Stimate domn, Refinantarea cardurilor de credit (carduri de cumparaturi) presupune achitarea sumelor cheltuite de pe acestea si inchiderea cardurilor. Prin refinantarea cardurilor de la Banca Transilvania si Raiffeisen, banca la care faceti refinantarea, Unicredit, va transfera la cele doua banci…
Stimata doamna, Sunt patru probleme pe care puteti sa le reclamati la Vodafone: Faptul ca v-a inselat atunci cand le-ati spus ca puteti plati o rata de maxim 200 de lei, iar Vodafone v-a pus sa platiti dublu, 400 de…
Stimate domn, Banca sau IFN-ul nu va poate executa silit daca aveti intarzieri de numai 2 luni la plata creditului. Conform legii, executarea silita poate fi declansata doar dupa inregistrarea a 9 luni de restante. Mai exact, dupa 3 luni…
Stimate domn, Nu exista o lege care sa oblige IFN-urile sau bancile sa practice un anumit nivel maxim de dobanda pe zi sau pe an. Fiecare IFN si banca este liber sa acorde credite cu orice dobanda, insa fireste ca…
Stimata doamna, Amanarea ratelor la credite, din cauza pandemiei coronavirusului, conform legii si a normelor bancare, nu ar trebui sa va afecteze in decizia de refinantare a creditelor. Bancile raporteaza amanarea ratelor la credite la Biroul de Credit si la…
Stimate domn, Conform legii, bancile pot aplica o dobanda penalizatoare pentru restantele la credite cu maxim 3 puncte procentuale peste dobanda standard la credit. Concret, daca dumneavoastra aveti la credit o dobanda de 10%, dobanda penalizatoare poate fi de maxim…
Stimate domn, Puteti transfera banii de pe cardul Nickel intr-un cont BRD sau Revolut, din aplicatia Nickel, care o gasiti pe site-ul Nickel.eu, la acest link: Transferul este gratuit, fara comisioane, catre orice cont bancar din tarile zonei SEPA, in…
Stimate domn, Aplicatia YOU BRD se poate activa, in prezent, doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem in procesul de imbunatatire tehnica a aplicatiei YOU BRD, activarea la distanta fiind suspendata temporar. Daca vrei sa…
Stimate domn, Daca pana acum nu ati primit nicio notificare de la banca la care aveati creditul, Piraeus Bank, nici de la firma de recuperare care a cesionat datoria, Investcapital Ltd, un offshore din paradisul fiscal din Malta, cu sediul…
Stimata doamna, Sunt doua probleme cu proprirea de la Vodafone: Valoarea popririi, de 5600 lei (56 milioane lei vechi) este foarte mare fata de datoria de doar 200 de lei din 2017. Au trecut cinci ani de la inregistrarea datoriei,…
Stimate domn, Am transmis la ING intrebarea dumneavoastra, iar raspunsul bancii este ca aceasta nu-si doreste sa vanda apartamentul, ci sa gaseasca, impreuna cu dumneavoastra, o solutie pentru achitarea datoriilor. Iata raspunsul ING: “In astfel de situatii, in care avem…
Bancile cu cele mai mici dobanzi la creditele de nevoi personale sunt Banca Transilvania, Garanti BBVA, Banca Romaneasca si BCR, toate cu un cost total, reflectat de Dobanda Anuala Efectiva (DAE) sub 10% pe an, conform topului realizat de Bancherul.ro.…
Stimata doamna, Raiffeisen ar trebui sa va informeze in mod adecvat si clar cu privire la motivul pentru care mai aveti de platit o suma suplimentara pentru executarea silita si ce reprezinta sumele pe care banca vi le cere sa…
Stimata doamna, Pentru inchiderea contului (cardului) Cetelem, trebuie sa faceti o cerere la Cetelem in acest sens, pe adresa de email relatii.clienti@cetelem.ro, dupa care sunati pentru confirmarea inregistrarii cererii, la numerele de telefon 021 3051200 si 0750 100101. Cetelem ar trebui…
Stimate domn, Daca ati uitat parola aplicatiei eToken BCR, trebuie sa luati legatura cu banca, la numarul *2227 sau 004-021.407.42.00 (daca sunati din strainatate), pentru deblocarea aplicatiei, prin IVR Self Service. Puteti seta o noua parola pentru accesul in aplicatia…
Stimata doamna, Raiffeisen ar fi trebuit sa va informeze in mod adecvat cu privire la poprirea contului si cu procedura aferenta deblocarii acesteia, astfel incat sa nu ramaneti fara bani din salariu. Conform legii, daca este vorba de o executare…
Stimate domn, Vodafone ar fi trebuit sa va explice care este cauza pentru care nu va merge internetul pe telefon, cu toate ca ati fost asigurat ca acesta va functiona cu optiunea roaming 15, pentru care ati platit 15 euro.…
Stimata doamna, Am transmis la ING reclamatia dumneavoastra, iar raspunsul bancii este urmatorul: “Orice incasare de la o persoana fizica, in contul unui client cu Poprire, este popribila integral. Se poate debloca, doar in baza unui document justificativ, care poate…
Stimate domn, De pe cardul livret A emis de La Banque Postale nu puteti scoate bani de la bancomatele din Romania sau din alte tari din Europa, decat de la distribuitorii postei de pe teritoriul Frantei, pentru ca este un…
Stimate domn, Dovada inchiderii creditelor refinantate este o obligatie a dumneavoastra, conform contractului incheiat cu banca. In cazul nerespectarii acestei obligatii, banca are dreptul sa anuleze contractul si sa va oblige la plata anticipata integrala a creditului, iar in caz…
