Stimata doamna, Pentru inchiderea cardului Card Avantaj nu trebuie sa mergeti la o sucursala a bancii, trebuie sa faceti o cerere in acest sens la banca Credit Europe Bank, prin e-mail la adresa: office@crediteurope.ro, precum si prin telefon, la numerele 0750.000.000…
Stimate domn, Daca nu ati primit raspuns la sesizarile adresate Posbank pentru deblocarea cardului, trimise prin e-mail, la adresa: mail@postbank.de, sau la telefonul de contact al bancii germane, 022855005500, solutia este sa va adresati autoritatii de protectie a consumatorilor care…
Stimate domn, Raiffeisen ar fi trebuit sa va aprobe cererea privind reducerea ratei la credite, pe perioada in care aveti probleme financiare si nu o puteti plati. Bancile si IFN-urile sunt obligate de lege sa ofere clientilor care au probleme cu…
Stimate domn, Nu este legala poprirea pe pensia alimentara, pentru ca aceasta nu poate fi retinuta pentru plata datoriilor, conform Codului de procedura civila. Asadar, poprirea se poate face doar pe banii care raman dupa plata pensiei alimentare. Conform Codului…
Stimata doamna, Reclamatia catre Cetelem puteti sa o trimiteti: – prin e-mail, la adresa: sesizari.relatiiclienti@cetelem.ro; – prin posta, la sediul central situat in Sos. Pipera nr. 46D-46E-48, Oregon Park, Cladirea C, etaj 6, Sector 2, 020309, Bucuresti, Romania; – la…
Stimate domn, Banii de diurna nu pot fi retinuti de banca pentru achitarea datoriilor, iar conform legii se poate luma maxim o treime din salariu, restul banilor putand fi retrasi de pe card dupa deblocarea acestuia, in urma unui telefon…
Stimata doamna, Situatia in care ati ajuns, de supraindatorare, cu trei credite diferite la cele trei IFN-uri (iCredit, Credius si Hora Credit), care au dobanzi foarte mari si in consecinta trebuie sa platiti rate mari, poate fi rezolvata in doua…
Stimate domn, Primul lucru care se intampla daca intarziati cu peste 30 de zile la plata unei rate la credite este raportarea la Biroul de Credit. Cei care figureaza cu restante la Biroul de Credite vor avea mari probleme in…
Stimata doamna, Se pare ca ati fost victima unei fraude comisa fie de angajatii Cetelem, fie de alte persoane, care v-au luat banii de pe card, fara acordul dumneavoastra, dupa care v-au executat silit si au vandut datoria catre firma…
Stimata doamna, Tranzactia de pe cardul livret a pe un card mastercard sau pe un card de debit george bcr o puteti face pe site-ul bancii franceze Baque Postale (vezi foto), la acest link: Pentru a intra in contul…
Stimate domn, Aplicatia YOU BRD se poate activa, in prezent, doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem in procesul de imbunatatire tehnica a aplicatiei YOU BRD, activarea la distanta fiind suspendata temporar. Daca vrei sa…
SWIFT este un cod pentru fiecare banca, utilizat pentru transferurile internationale in valuta. Atunci cand vrei sa transferi bani catre o banca straina, in special din afara Uniunii Europene, trebuie sa completezi codul SWIFT al acelei banci. In cadrul Uniunii…
Stimate domn, Pot fi mai multe cauze pentru care nu mai puteti folosi aplicatia BT Pay, precum actualizarea acesteia cu o noua versiune, tipul telefonului si a sistemului de operare, setarile de securitate sau o problema cu contul/cardul dumneavoastra la…
Stimata doamna, Vina pentru faptul ca nu ati reusit sa platiti astazi creditul Hora Credit nu este a dumneavoastra, ci a acestui IFN, care nu are o procedura clara de plata a ratei, ceea ce v-a determinat sa nu puteti…
Stimate domn, Daca IFN-ul Vitas nu v-a notificat inainte de raportarea la Centrala Riscului de Credit (CRC), dupa cum era normal, atunci puteti face o cerere in scris catre acest IFN, privind stergerea din CRC. „Centrala Riscului de Credit – CRC (fostă…
Stimate domn, Va poate transfera o alta persoana bani in contul poprit, insa respectivii bani vor fi retinuti de banca pentru achitarea datoriilor. Conform legii, orice suma de bani incasata in cont va fi retinuta de banca si transferata pentru…
Stimata doamna, Firma de recuperare creante ULTIMO PORTFOLIO INVESTMENT (LUXEMBOURG) SA este reprezentata in Romania de o alta firma, Debt Collection Agency (DCA), care a fuzionat cu B2KAPITAL PORTFOLIO MANAGEMENT SRL, tot o firma de recuperare creante in evidenta Autoritatii Nationale pentru Protectia…
Stimata doamna, Daca vi se retine deja la angajator o treime din salariu pentru poprire, nu e normal ca banca sa retraga restul salariului, pe care trebuie sa-l puteti retrage dumneavoastra din cont. Conform legii (Codul de procedura civila), nu…
Stimata doamna, Vodafone ar fi trebuit sa va informeze in mod adecvat cu privire la abonamentele pe care vi le-a facut, si de care nu ati stiut, precum si de prelungirea acestora, de asemenea fara sa stiti. De aceea, solutia…
Stimate domn, Da, puteti folosi cardul BRD pentru cumparaturi sau pentru a scoate cash oriunde in lume, atat in UE cat si in afara Uniunii Europene, chiar daca nu functioneaza aplicatia de mobile banking YOU BRD. Pentru platile cu cardul…
