Stimate domn, Daca nu ati primit notificari privind plata datoriei timp de peste trei ani, conform legii, mai exact Codul de procedura civila, datoria se prescrie, adica se anuleaza. Pentru asta trebuie insa sa faceti contestatie la executare, la judecatorie,…
Stimate domn, De la cine primeste tata instiintari ca bunul imobil este pus sub executare? Se poate spune ca este un abuz, avand in vedere ca datoria este mica, in comparatie cu valoarea unui imobil, iar pensia este deja poprita.…
Stimate domn, Nu mai este nevoie sa asteptati la telefon pentru reactivarea aplicatiei eToken, aceasta se poate reactiva chiar din aplicatie, ne-au transmis reprezentantii BCR. Iata raspunsul la intrebarea dumneavoastra, oferita de BCR: De curand, BCR a imbunatatit fluxul de…
Ai un credit la care platesti o Dobanda Anuala Efectiva (DAE) de 15% pe an, cu o rata lunara de 500 de lei, si ai vrea sa-l refinantezi la alta banca, unde dobanda e mult mai mica, astfel ca vei…
Stimata doamna, Conform prevederilor in vigoare privind poprirea din Codul de Procedura Civila, articolul 409, aliniatul 7, “ajutoarele si indemnizatiile pentru copii nu pot fi urmarire pentru niciun fel de datorii”, ceea ce inseamna ca NU se poate pune poprire…
Stimate domn, Durata transferului interbancar de la BCR la Banca Transilvania (BT) este in functie de ora si ziua la care a fost efectuat, precum si de tipul platii (normala sau instant). In cazul unui transfer normal, banii ajung la…
Stimata doamna, Ceea ce trebuie sa faceti este o reclamatie la ING cu privire la faptul ca banca nu vea sa va accepte adeverinta de la angajator. Banca ING trebuie sa verifice la firma angajatoare si la executorul judecatoresc daca…
Stimate domn, Daca nu puteti vorbi in limba romana cu Postbank, la telefonul de contact 022855005500, solutia este sa trimiteti la banca un e-mail, la adresa: mail@postbank.de, in limba germana sau engleza, in care sa descrieti problema cu cardul si…
Stimata doamna, Aplicatia You BRD se poate descarca doar pe telefoanele mobile sau pe tablete, din Google Play (pentru telefoanele cu sistem de operare Android), Apple Store (pentru telefoane iPhone) sau App Gallery (pentru telefoane Huaway). Pentru a folosit You…
Stimata doamna, Trebuie sa verificati daca a existat asigurare de viata la creditul mamei dumneavoastra, caz in care firma de asigurare este cea care va acoperi restul datoriei ramasa de achitat din imprumut. Daca nu exista asigurare la credit, atunci…
Stimate domn, Nu este legal sa se aplice dobanzi si penalizari in timpul executarii silite, asa cum s-a intamplat in cazul dumneavoastra, ceea ce a dus la dublarea datoriei pentru creditul cesionat de CRC – Colectare Recuperare Creante catre Kruk.…
Stimata doamna, Iata ce trebuie sa faceti, pentru a rezolvat problema cu firma de recuperare creante Debt Collection Agency (DCA), care a fuzionat cu B2Kapital: Mai intai trebuie sa luati legatura cu firma, pentru a afla de ce sunteti executata…
Stimata doamna, Codul generat de tokenul BCR trebuie introdus, in aplicatia George, in casuta Cod eToken/Token, aflata sub numele de utilizator (UTILIZATOR). (vezi sageata rosie din poza). Codul primit de la BCR, adica numele de utilizator, trebuie introdus in prima…
Stimata doamna, Se pot sterge datele negative raportate de banci la Centrala Riscului de Credit (CRC), in urma unei cereri pe care trebuie sa o faceti la banca. „Centrala Riscului de Credit – CRC (fostă Centrala Riscurilor Bancare) reprezintă o structură specializată…
Stimata doamna, A aparut o problema cu functionarea aplicatiei my BRD, pe care banca BRD o cunoaste si se ocupa de remedierea ei. „Situatia este cunoscuta si este in analiza, urmand a fi remediata in cele mai scurt timp. Ne…
Stimata doamna, Nu este necesara stergerea si reinstalarea aplicatiei YOU BRD, pentru ca exista o problema cu functionarea aplicatiei YOU BRD, pe care banca BRD o cunoaste si se ocupa de remedierea ei. “Situatia este cunoscuta si este in analiza,…
Stimate domn, Iata raspunsul la intrebarea dumneavoastra, oferit de reprezentantii BCR: “Numele de utilizator este denumirea unică alocată de bancă cu care clientul se poate conecta la Internet & Mobile Banking şi care se regăseşte în contractul de servicii bancare…
Stimate domn, Ferratum ar fi trebuit sa dea curs solicitarii dumneavoastra de actualizare a datelor din Biroul de Credit in cel mai scurt timp, respectiv in 1-2 zile. Daca Ferramul nu a raspuns nici pana acum la solicitarea dumneavoastra, tebuie…
Stimata doamna, Pentru a inchide cat mai rapid cardul Cetelem, iata ce trebuie sa faceti: Trimiteti un e-mail la Cetelem, la adresa relatii.clienti@cetelem.ro, in care sa solicitati inchiderea cardului si primirea, prin e-mail sau la adresa de resedinta, prin posta, a…
Stimata doamna, Da, sfatul meu este sa cereti ajutorul CSALB (intrati pe net, la adresa CSALB.ro sau sunati la numarul scurt 021.94.14) daca aveti o executare silita de care vreti sa scapati. Spre deosebire de un proces in justitie, solutia…
