Stimata doamna, Pentru rezolvarea problemei dumneavoastra cu aplicatia BT Pay, trebuie sa sunati la call center-ul Bancii Transilvania, la telefon: 0264 308 028 sau *8028. Va rog sa reveniti la mine daca nu reusiti sa rezolvati problema, pentru a va putea ajuta. …
Stimata doamna, Intr-adevar, Curtea Constitutionala a decis ca se poate pune poprire si pe indemnizatia pentru copii, anuland astfel o Ordonanta de Urgenta a Guvernului, care scutea indeminizatiile copiilor de executarea silita prin poprirea veniturilor. Este vorba de Decizia Curtii…
Stimate domn, Banca ar trebui sa va dea inapoi banii retinuti in plus pentru poprire. Banca ar trebui sa ia legatura cu executorul judecatoresc si sa stabileasca impreuna cu acesta modalitatea de retinere a banilor aferenti popririi, iar daca intr-o…
Stimata doamna, Puteti sa verificati daca figuranti ca girant (garant) pentru un credit sau daca exista un credit pe numele dumneavoastra la Biroul de Credit, care este o baza de date cu creditele acordate de banci IFN-uri sau CAR-uri. Bancile…
Stimata doamna, Da, puteti fi gasita ca rau-platnica de catre Flanco, daca aveti restante de peste 30 de zile la cele doua imprumuturi, pentru ca atat bancile, cat si IFN-urile, raporteaza la Biroul de Credit intarzierile de peste 30 de…
Stimata doamna, Am transmis la reprezentantii BCR problema dumneavoastra, iar raspunsul primit este urmatorul: “În situația de mai sus, în condițiile în care doamna a avut deja un contract similar, pentru utilizarea serviciului de Internet Banking cu aplicația eToken, nu…
Stimate domn, Pentru obtinerea unui credit in vederea finalizarii constructiei restaurantului, sfatul meu este sa apelati la bancile sau IFN-urile specializare in finantarea micilor antreprenori. Eu va recomand sa luati legatura cu Banca Transilvania, prin BT Mic, cu CEC Bank,…
Stimata doamna, Am trimis intrebarea dumneavoastra la reprezentantii Raiffeisen Bank (Aedificium Banca pentru Locuinte – ABL), de la care am primit urmatorul raspuns: “Urmare a pronunțării de către Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a Deciziei nr. 6344 în…
Stimata doamna, Iata raspunsul reprezentantilor BCR la intrebarea dumneavoastra: “Pentru utilizarea serviciului de Internet Banking, este necesară actualizarea numărului de telefon și, ulterior reluării accesului, cardul poate fi refăcut din cadrul aplicației. La operațiunea de refacere a cardului se utilizează…
Stimata doamna, Aplicatia de mobile banking Postbank o puteti descarca si instala de pe Google Play sau App Store, dupa care trebuie sa obtineti de la banca datele de acces in aplicatie: Postbank ID si o parola. Va rog sa…
Stimata doamna, Pentru ca Unicredit va amana cu retragerea banilor din cont, va sfatuiesc sa trimiteti la banca o reclamatie, in scris prin posta (la adresa: Bd. Expozitiei nr.1F, sector 1, Bucuresti, cod postal 012101), prin e-mail (infocenter@unicredit.ro) sau pe…
Stimate domn, Daca ati uitat parola aplicatiei eToken BCR, trebuie sa luati legatura cu banca, la numarul *2227 sau 004-021.407.42.00 (daca sunati din strainatate), pentru deblocarea aplicatiei, prin IVR Self Service. Puteti seta o noua parola pentru accesul in aplicatia…
Stimata doamna, Am luat legatura cu BCR, in vederea rezolvarii problemei dumneavoastra privind activarea aplicatiei etoken. Iata raspunsul bancii: „Pentru ca punem pe primul loc securitatea fondurilor clientilor, astfel de solicitari de activare etoken se pot rezolva doar intr-o unitate…
Stimate domn, Daca Vodafone v-a trimis o factura prea mare si recunoaste ca a fost o greseala la contract, trebuie sa faceti o reclamatie, in care sa le cereti sa va anuleze atat contractul, cat si factura. Pentru a face…
Stimate domn, Daca Raiffeisen Bank a inchis ghiseele din unitatea din orasul dumneavoastra, atunci ar trebui sa puteti scoate alocatia de pe card, chiar daca aveti poprire pe card. Alocatiile si indemnizatiile copiilor nu pot fi retinute pentru niciun fel…
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a anuntat, intr-un comunicat, ca a amendat Raiffeisen Bank cu 100.000 de lei pentru ca “in timpul scurs de la termenul pronunțării sentinței definitive a instanței, respectiv 6.02.2020, de aproximativ 1 an și 7…
Stimata doamna, Pentru rezolvarea problemei dumneavoastra, trebuie sa sunati la Western Union, la telefonul 0 800 801 044. Daca problema nu se rezolva, faceti o reclamatie la ANPC, online, pe site-ul ANPC.ro, la acest link. Va rog sa reveniti la…
Stimata doamna, Alpha Bank ar fi trebuit sa raspunda la solicitarea dumneavoastra si sa gaseasca o solutie pentru restructurarea creditului, in vederea reducerii ratei lunare si evitarea executarii silite, data fiind situatia dificila in care va aflati. Sfatul meu este…
Stimata doamna, Pe internet exista diverse scheme de inselatorie, in numele unor banci reale, precum HSBC, sau a unor banci fantoma, ca in cazul dumneavoastra. Metoda de inselaciune in astfel de cazuri este urmatoarea: se trimit oferte de creditare cu…
Stimata doamna, Am luat legatura cu BCR, in vederea rezolvarii problemei dumneavoastra privind activarea aplicatiei George. Iata raspunsul bancii: “Pentru ca punem pe primul loc securitatea fondurilor clientilor, astfel de solicitari de activare etoken se pot rezolva doar intr-o unitate…
