Tag reclamatie banca

Pot sterge datele din Biroul de Credit daca am inchis contractul cu banca?

Stimata doamna, Istoricul restantelor la credite din Biroul de Credit nu poate fi sters, chiar daca ati inchis contractul cu banca, pentru ca regulile prevad ca acestea sunt pastrate inca 4 ani de la ultima actualizare, care reprezinta, in cazul…

Pot plati anticipat un credit, daca am poprire?

Stimata doamna, Intr-adevar, titularul creditului nu poate face plati anticipate din credit, peste valoarea ratei, daca are poprire, intrucat restul banilor trebuie sa mearga la plata datoriei pentru care exista executarea silita. Girantii si garantii pot insa rambursa anticipat imprumutul,…

In cat timp plateste banca poprirea ANAF?

Stimate domn, “Plata popririi se va efectua în termen de 3 zile lucrătoare (în cazul popririlor dispuse de executori bugetari, exemplu: ANAF, Impozite și Taxe Locale), respectiv 5 zile calendaristice (în cazul popririlor dispuse de executorii judecătorești), termen calculat de…

De ce nu pot sa introduc codul de confirmare BT Pay?

bt pay ups eroare

Stimata doamna, Activarea aplicatiei pentru copiii cu varste intre 14 si 18 ani se face de catre parintii acestora, nu puteti activa singura aplicatia. Iata informatiile publicate de Banca Transilvania: „BT Pay e disponibil acum și pentru cei cu vârstele…

Cati bani pot sa scot de la banca? Mai mult de 5000 de lei cash?

Stimate domn, Legea privind limitarea numerarului (Legea nr. 296/2023) se referea doar la platile intre firme si persoane fizice, nu si la cele ale bancilor (care presteaza servicii de plata): “Operațiunile de încasări și plăți în numerar între persoanele fizice,…

Doar din salariu, sau si din alte venituri periodice, se poate retine maxim 33%, in cazul popririi?

Stimata doamna, Nu doar din salariu si pensie se poate retine cel mult o treime, in cazul unei popriri, ci si din alte venituri periodice, conform prevederilor legii, respectiv Codul de Procedura Civila: ART. 728 din noul Cod de procedura…

Banca mi-a respins cererea de despagubire la asigurarea de viata a creditului. Ce pot sa fac?

Stimata doamna, In primul rand, nu este corect ca BRD Asigurari sa nu va furnizeze contractul de asigurare, pentru a verifica motivul invocat de firma pentru respingerea despagubirii. Decesul dintr-o cauza pre-existenta incheierii asigurarii, motivul invocat de firma de asigurari,…

Nu functioneaza aplicatia YOU BRD. Care este problema?

Stimate domn, Aplicatia YOU BRD a fost actualizata cu o noua versiune in aceasta luna, in vederea efectuarii unor optimizari tehnice. BRD recomanda sa va actualizati aplicatia cu noua versiune, pentru ca aceasta sa functioneze optim. De aceea, sfatul meu…

Ce sanse am la un card de cumparaturi, daca am istoric negativ in Biroul de Credit?

Stimata doamna, Istoricul negativ cu restantele la credite se pastreaza la Biroul de Credit timp de 4 ani de la ultima modificare, adica de la achitarea datoriilor. Daca nu au trecut cei patru ani, sansele pentru obtienerea unui card de…

Banca ma poate scoate din Biroul de Credit, daca am platit datoria?

Stimate domn, Stergerea din Biroul de Credit nu se poate face, chiar daca ati achitat datoria, intrucat conform regulilor restantele la credit raman inregistrate in baza de date cu rau platnici timp de 4 ani din momentul platii acetora. Totusi,…

Cum se poate retrage unei persoane accesul online la contul bancar?

Stimata doamna, Pentru anularea accesului online al surorii dumneavoastra la contul online al mamei, trebuie ca mama sa ia legatura cu banca la care are contul si sa ceara restrictionarea accesului la acesta al surorii dumneavoastra. Pentru aceasta, este posibil…