Tag reclamatie banca

Ce trebuie sa fac daca banii transferati nu au ajuns in contul bancii?

Stimate domn, Daca transferul de bani realizat de la BRD s-a facut fara probleme, inseamna ca suma respectiva a ajuns in contul TBI Bank. Ceea ce trebuie sa faceti este sa-i spuneti fratelui sa ia legatura cu TBI Bank, pentru…

Se poate face refinantarea creditului la aceeasi banca?

Stimata doamna, Se poate face refinantarea la aceeasi banca la care aveti creditul, nu doar la alta banca, astfel incat sa adunati toate imprumuturile vechi intr-unul singur. Conditiile principale pentru o refinantare sunt: Sa va incadrati cu veniturile la suma…

Cat dureaza un transfer Revolut – ING?

Stimate domn, Durata transferului Revolut – ING in euro poate fi de cel mult doua zile, in functie de ora la care s-a efectuat tranzactia, conform normelor europene. Daca transferul din contul Revolut s-a facut ieri dimineata, banii ar trebui…

In cat timp se face un transfer bancar din contul ING catre un cont BT?

Stimata doamna, Daca ati facut transferul vineri seara din contul ING, iar transferul a fost in lei, standard, nu instant, banii ar trebui sa ajunga in contul BT (Banca Transilvania) in prima parte a zilei de luni, intrucat in week-end…

Platile catre Trezorerie se pot face si online, sau doar la ghiseul bancii OTP?

Stimata doamna, Platile catre Trezoreria Statutului se pot face si online, din aplicatia de internet/mobile banking a OTP Bank. Nu sunteti obligata sa faceti aceste plati prin ordin de plata la ghiseul bancii, asa cum gresit ati fost informata. De…

In ce conditii se poate inchide un cont la Intesa Sanpaolo Bank?

Conditiile de inchidere a unui cont de persoana fizica la Intesa Sanpaolo Bank, conform Conditiilor generale de afaceri persoane fizice: 20. ÎNCHIDEREA CONTURILOR 20.1.Închiderea unui cont curent poate fi iniţiată în orice moment de Client sau de către Bancă sau ca urmare a expirării termenului…

Cum se inchide un cont la CEC Bank

reclamatie cec bank

Care este procedura de inchidere a unui cont pe persoana fizica la CEC Bank, conform Conditiilor generale de afaceri ale bancii: XII. INCETAREA RELATIILOR DE AFACERI 1. Banca este indreptatita sa rezilieze contractele de cont ale unui Client, de plin drept, fara…

Cum aflu cine mi-a pus poprire pe cont?

Stimate domn, Iata informatiile publicate de BCR cu privire la procedura informarii clientilor privind instituirea unei popriri: “Cum sunt anuntat ca s-a instituit o poprire pe contul meu?  Executorul care a dispus infiintarea popririi  are obligatia legala de a informa…

De ce nu scade datoria, dupa platile facute din salariul poprit?

Stimate domn, Datoria aferenta creditului aflat in situatia de executare silita prin poprire ar trebui sa scada direct proportional cu valoarea platilor aferente banilor retrasi din salariu, dat fiind ca nu se mai aplica dobanzi sau penalizari, conform legii. Conform…

In cat timp primesc banii transferati de la banca Raifaissen la BT?

Stimate domn, Durata unui transfer interbancar (intre doua banci) in lei variaza intre cateva secunde si maxim o zi, in functie de tipul platii si de ora la care a fost realizata. In cazul Raiffeisen, daca a fost o plata…

De ce nu functioneaza aplicatia YOU BRD pe telefon?

nu functioneaza you brd

Stimate domn, Probabil ca problema nefunctionarii aplicatiei YOU BRD este cauzata de ultima actualizare a aplicatiei cu o noua versiune, in 21 martie 2023, cand s-au adaugat noi functionalitati, precum notificari push pentru tranzactii si un nou meniu pentru obtinerea…

Indemnizatia de insotitor poate fi poprita de banca?

Stimata doamna, Indemnizatia de insotitor nu poate fi poprita de banca, intrucat reprezinta o “indemnizatie cu destinatie speciala, care nu poate fi urmarita pentru niciun fel de datorii”, conform Codului de procedura civila: „Alocatiile de stat si indemnizatiile pentru copii,…

Cum se face o cerere catre Biroul de Credit?

Stimata doamna, Nu exista un model de cerere catre Biroul de Credit pentru stergerea raportarilor privind restantele la plata creditelor, pentru ca depinde de fiecare caz in parte. In situatia dumneavoastra, motivul pentru cererea de stergere a restantelor este lipsa…

Pentru ce tip de indemnizatie nu se poate pune poprire?

Stimate domn, Conform legii (Codul de procedura civila), nu se poate pune poprire pe anumite tipuri de venituri, precum: Articolul 729, aliniatul 7 din Codul de Procedura Civila prevede urmatoarele: „Alocaţiile de stat şi indemnizaţiile pentru copii, ajutoarele pentru îngrijirea…

Aplicația Smart Mobile nu functionează. Ce pot sa fac?

disponibilitate servicii raiffeisen

Stimata doamna, Conform informatiilor publicate de Raiffeisen Bank, in pagina privind disponibilitatea serviciilor (vezi foto), aplicatiile bancii nu sunt functionale in prezent. Banca a raportat un incident informatic in data de 21 februarie 2023, in urma caruia nu au putut…