Tag reclamatie banca

YOU BRD nu functioneaza in Spania. Ce pot sa fac?

nu functioneaza you brd

Stimate domn, Se pare ca problema cu functionarea aplicatiei YOU BRD este cauzata, intr-adevar, de actualizarea acesteia cu o noua versiune, nu are legatura cu operatorul de telefonie mobila. Sfatul meu este sa va actualizati aplicatia cu cea mai recenta…

Raiffeisen nu mi-a sters ipoteca din AEGRM si mi-a fost respins un nou credit. Ce pot sa fac?

Stimate domn, Creditorul ipotecar (adica banca) este cel care, potrivit art. 2.419 din Codul de procedura civila, are obligația de a solicita radierea ipotecii din RNPM, fosta AEGRM, într-un termen de 10 zile de la efectuarea plății creditului: „În cel mult 10…

Cat dureaza un transfer bancar din aplicatia Banca Transilvania catre ING Bank?

Stimate domn, Da, ING Bank accepta platile instant. Daca ati facut un transfer instant din aplicatia Banca Transilvania catre ING Bank, banii ajung in cateva secunde. In prezent, platile instant in lei sunt posibile intre 11 banci din Romania, si…

BRD mi-a inchis overdraftul fara sa ma anunte. Ce pot sa fac?

reclamatie brd

Stimata doamna, BRD ar fi trebuit sa respecte contractul, conform caruia in mod normal exista un preaviz inainte de inchiderea overdraftului, in cazul neindeplinirii unor conditii pentru prelungirea acestuia. Daca apreciati ca este vorba de un abuz al BRD, puteti…

Hora Credit m-a executat silit cu 20.000 de lei, pentru un credit de 3.900 de lei! Ce pot sa fac?

Stimate domn, Este ilegal ca Hora Credit sau alte IFN-uri sa va execute silit fara sa va anunte si fara sa va propuna, mai inainte, solutii de achitare a datoriei, in vederea evitarii executarii silite. Conform legii privind contractele de…

Banca mi-a luat banii din cont pentru un credit neplatit de 15 ani. Ce pot sa fac?

Stimate domn, Recuperarea creditelor se poate face chiar daca au trecut 15 ani, intrucat prescrierea datoriilor nu se face decat prin contestarea in instanta a executarii silite. Prescrierea datoriei poate fi invocata, insa, doar daca banca, IFN-ul sau firma de…

Nu pot deschide aplicatia YOU BRD. Ce pot sa fac?

problema aplicatia you brd

Stimate domn, Daca aveti probleme cu accesul in aplicatia YOU BRD, trebuie sa verificati daca aceasta este actualizata cu ultima versiune, din 7 decembrie in Google Play, daca aveti telefon cu Android, 9 decembrie in App Store, pentru telefoanele iPhone,…

Banca refuza sa-mi inchida contul poprit. Este legal?

brd-inchidere-cont-reclamatie

Stimate domn, Banca BRD nu are nicio baza legala pentru refuzul de a va inchide contul, chiar daca acesta este poprit, in cadrul procedurii de executare silita. In Codul de procedura civila nu este interzisa inchiderea unui cont poprit, ci…

Cum pot inchide creditul Cetelem?

Stimata doamna, Pentru inchiderea creditului Cetelem, prin rambursare anticipata a intregii datori, trebuie sa faceti o cerere la Cetelem in acest sens, pe adresa de email relatii.clienti@cetelem.ro, dupa care sunati pentru confirmarea inregistrarii cererii, la numerele de telefon 021 3051200 si…

Banca mi-a retras toti banii din cont, pentru o restanta. Ce pot sa fac?

Stimate domn, Chiar daca banca este indreptatita, legal, sa va ia toti banii din cont, pentru plata restantelor acumulate la plata creditului, nu este tocmai corect sa procedeze in acest fel, pentru ca v-ar putea afecta. De exemplu, ati putea…

De ce nu pot deschide aplicatia YOU BRD?

you brd problema token

Stimata doamna, In prezent, aplicatia YOU BRD are probleme de functionare, nu se poate utilizat de clientii bancii BRD. “Momentan serviciul de internet și mobile banking YOU BRD, funcționează cu intermitențe. Lucrăm cu prioritate la remededierea situației. Ne cercem scuze…

Cum gasesc numele de utilizator (alias) la aplicatia George BCR?

aplicatia george deblocare

Stimata doamna, Puteti afla numele de utilizator (alias) al aplicatiei George BCR astfel: consultand contractul de servicii bancare apeland in Contact Center la *2227, apelabil din Romania si 0214074200, apelabil din strainatate sau  mergand la orice unitate BCR cu o…

Cum se calculeaza popririle pe salariu, daca platesc si pensie alimentara?

Stimate domn, Popririle pe salariu se calculeaza conform prevederilor din Codul de procedura civila, care interzice retinerea pensiei alimentare pentru copil. Conform Codului de procedura civila, “alocatiile de stat si indemnizatiile pentru copii, ajutoarele pentru ingrijirea copilului bolnav, ajutoarele de maternitate,…

Alocația copiilor se mai virează pe card, dacă este blocat?

Stimata doamna, Da, alocatia copiilor se vireaza pe card, chiar daca acesta este blocat. Blocarea cardului se face pentru a nu se putea retrage bani de pe el, nu se blocheaza si pentru incasarile in contul aferent cardului. In cazul…

De ce nu pot sa accesez aplicatia YOU BRD?

Stimata doamna, Pentru a putea accesa aplicatia YOU BRD, mai intai trebuie sa va asigurati ca ati actualizat-o cu ultima versiune, disponibila din luna noiembrie 2023, in magazinele de aplicatii App Store, Google Play sau App Gallery, in functie de…

De ce nu mai pot sa intru in aplicatia myBRD?

Stimata doamna, Este posibil ca eroarea aparuta la accesarea aplicatiei myBRD sa fie cauzata de faptul ca BRD a anuntat ca va inlocui aceasta aplicatie cu una noua YOU BRD. BRD a informat anterior ca din data de 8 mai…