Tag reclamatie banca

Cum fac radierea ipotecii din Cartea Funciară?

radiere ipoteca banca

Stimată doamnă, Pentru radierea ipotecii din Cartea Funciară (CF), în urma rambursării anticipate a creditului, este nevoie de o adeverință de la bancă privind achitarea creditului ipotecar și acordul băncii pentru radierea sarcinilor din cartea funciară a imobilului. Pentru rezolvarea…

Unde pot să schimb o bancnotă ruptă de 100 de euro?

bancnota 100 euro

Stimate domn, Băncile vă pot schimba bancnota ruptă de 100 de euro, în schimbul unui comision. O altă variantă pentru înlocuirea gratuită a bancnotei rupte este trimiterea acesteia, prin poștă, la Banca Națională a României (BNR) sau la Banca Centrală…

Banca nu-mi acceptă bancnota de 50 USD. Ce pot să fac?

bancnota 50 usd

Stimate domn, Băncile sunt oblgate să accepte toate bancnotele în valută care sunt valabile, în circulație. Banca nu poate invoca motivul că o bancnotă este prea riscantă, pentru că este falsificată, pentru a refuza acceptarea acesteia. De asemenea, Banca Națională…

De ce nu pot să retrag bani de pe cardul Santander la bancomatele din România?

card santander problema

Stimate domn, Puteți retrage bani de pe un cardul Santander la orice bancomat din România sau din altă țară care acceptă cardurile tip Mastercard. Santander nu are comision pentru retragerile de bani de la bancomatele din Spania sau din tarile…

Se poate pune poprire pe indemnizatia de insotitor?

poprire salariu cont bancar

Stimata doamna, Nu se poate pune poprire pe indemnizatia de insotitor a unei persoane cu handicap, intrucat acest lucru este interzis de lege, adica de Codul de procedura Civila. Codul de Procedura Civila, articolul 729, aliniatul 7, prevede:  „(7) Alocatiile…

Pot renunta la asigurarea pentru credit?

asigurare credit raiffeisen

Stimate domn, Puteti renunta la asigurarea Uniqa pentru credit, pentru ca aceasta nu este obligatorie, ci doar optionala. Daca renuntati la asigurare, veti primi inapoi banii aferenti asigurarii creditului, mai putin pe perioada in care asigurarea a fost activa. Insa…

Cum schimb PIN-ul la cardul Unicredit?

pin card unicredit banca

Stimate domn, Nu este normal ca Unicredit sa nu va poata identifica prin telefon sau prin alta metoda la distanta, precum aplicatia bancii, astfel incat sa va puteti schimba PIN-ul cardului. Sfatul meu este sa sunati din nou la Unicredit…

Cum pot sa cumulez toate datoriile intr-un singur cont?

refinantare credit ifn

Stimata doamna, Cumularea tuturor datoriilor pe care le aveti la creditele de la banci si IFN-uri se poate face prin refinantarea acestor datorii. Refinantarea inseamna obtinerea unui nou imprumut, de la o banca, unde dobanzile sunt mult mai mici decat…

Transferul Revolut – BT nu s-a facut. Cine trebuie sa-mi returneze banii?

revolut transfer bt

Stimate domn, Daca transferul din contul Revolut in contul BT (Banca Transilvania) nu s-a facut, dat fiind ca a fost inchis contul BT, atunci Revolut este cea care trebuie sa va returneze banii. Concret, Revolut a facut transferul catre un…

Pot sa inchid Cardul Avantaj de la Credit Europe online sau prin email?

card avantaj inchidere

Stimate domn, Reprezentantii bancii Credit Europe Bank spun ca nu se poate inchide un cont sau un card de credit (Card Avantaj) decat la sediul bancii sau prin trimiterea prin posta sau curier a unei cereri, insotita de copia dupa…

IFN Mozipo are dreptul sa-mi aplice dobanda de intarziere?

mozipo dobanda penalizatoare

Stimate domn, IFN-urile si bancile au dreptul sa aplice dobanda de intarziere pentru restantele la credite, pana in momentul inceperii executarii silite, conform prevederilor legale (OUG 50/2010): “Pe parcursul procedurii de executare silită se interzice perceperea dobânzilor și a dobânzilor…

Daca nu am inchis un credit refinantat, ce pot sa fac?

transfer ing revolut

Stimate domn, Daca nu ati inchis unul dintre imprumuturile refinantate la ING Bank, banca are dreptul sa anuleze creditul de refinantare si sa-l declare scadent anticipat, ceea ce inseamna ca va trebui sa-l achitati integral. Pe de alta parte, ING…

Dupa 10 ani de executare silita, datoria la Kruk nu mi-a scazut. Ce pot sa fac?

investcapital kruk datorie

Stimate domn, Daca dupa 10 ani de executare silita nu v-a scazut datoria catre Investcapital, firma de recuperare creante din cadrul Kruk, probabil este o problema privind modul de calcul al creantei. Legea contractelor de credit (OUG 50/2010) interzice perceperea…

Cum inchid un card de cumparaturi Card Avantaj de la Credit Europe Bank?

card avantaj inchidere

Stimata doamna, Puteti inchide cardul de credit Card Avantaj emis de Credit Europe Bank fara sa mergeti la banca, in cazul in care aceasta s-a inchis in orasul dumneavoastra. Pentru inchiderea cardului, trebuie sa trimiteti la Credit Europe Bank, prin…

Ce pot sa fac daca banca a raportat gresit la ANAF declaratia privind dobanda la depozite?

Stimata domn, Daca banca poarta vina pentru raportarea gresita a dobanzii la ANAF, dupa cum rezulta din reclamatia dumneavoastra, atunci banca este cea care ar trebui sa rezolve problema, prin corectarea respectivei declaratii 205. Banca ar fi trebuit sa analizeze…

Este legal ca banca sa-mi opreasca tot salariul, daca am restanta la credit?

restanta credit banca

Stimate domn, Este posibil ca banca sa va opreasca intreg salariul, in vederea acoperirii restantelor la credit, daca exista o astfel de clauza in contractul de credit. De regula, in contractele de credit bancile isi rezerva acest drept, de a…