Tag reclamatie banca

Un credit de 4.000 lei de la IFN Credius a fost preluat de alt IFN, Finopro, care mi-a pus dobanda de 32.000 de lei! E legal? Ce pot sa fac?

finopro-credius-recuperare-credit

Stimate domn, Pe de o parte, trebuie sa stiti ca preluarea (cesiunea) creditului de catre Finopro de la Credius este legala, bancile si IFN-urile pot face asta. Pe de alta parte, se pare ca este o problema cu suma foarte…

Daca am card la CEC Bank pot depune bani in cont in Germania la Bank Post?

cec credit card transfer

Stimata doamna, Da, puteti depune bani pe cardul CEC Bank la o sucursala a Posbank din Germania, printr-un transfer bancar facut fie la ghiseul bancii, pe hartie, fie online, din aplicatia de mobile banking Postbank. Tot ce trebuie sa stiti…

Banca refuza trecerea de la dobanda ROBOR la IRCC pentru un credit. Ce pot sa fac?

Unicredit credit Prima Casa schimbare robor cu ircc

Stimata doamna, Banca Unicredit nu ar trebui sa va refuze cererea de trecere de la ROBOR la IRCC, intrucat aceasta se poate face pentru orice tip de credit, inclusiv pentru creditele Prima Casa. Legea prin care s-a introdus indicele IRCC…

Pot face un credit ipotecar doar pe numele sotului?

Stimata doamna, Nu este obligatoriu ca ambii beneficiari ai creditului (sotia si sotul) sa fie angajati, este suficient ca doar unul dintre ei sa obtina suficiente venituri pentru plata ratei lunare. Veniturile unui codebitor (coplatitor) pot fi luate sau nu…

Exista limita de retragere bani pe zi de pe cardul Postbank? Si care este comisionul?

postbank card

Stimate domn, Da, exista o limita de retragere numerar de pe cardul Postbank, de 500 de euro zilnic si 1.500 de euro intr-un interval de 7 zile. Puteti modifica aceasta limita, daca vreti sa scoateti mai multi bani, din aplicatia…

Cat timp dureaza aprobarea unei refinantari la Banca Transilvania?

durata credit banca transilvania

Stimata doamna, Aprobarea unui dosar de credit in vederea refinantarii la Banca Transilvania poate dura de la cateva zile pana la 2 saptamani, in functie de tipul de imprumut solicitat, de valoarea acestuia, de situatia financiara a dumneavoastsra si de…

Aedificium m-a anuntat ca nu mai am dreptul la prima de stat. Ce pot sa fac?

aedificium banca pentru locuinte reclamatie

Stimata doamna, Raiffeisen Bank (Aedificium Banca pentru Locuinte – ABL) are urmatoarea explicatie cu privire la neplata primei de stat: „Urmare a pronunțării de către Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a Deciziei nr. 6344 în soluționarea definitivă a…

Se poate pune poprire pe veniturile din pensie dintr-un cont deschis la BCR?

bcr inchidere cont

Stimate domn, Da, se poate pune poprie pe veniturile din pensie incasate intr-un cont deschis la BCR, daca sunteti executat silit pentru datorii la banci, IFN-uri sau alte institutii. Conform legii (Codul de procedura civila), se poate retine maxim o…

Se poate schimba dobanda ROBOR cu IRCC, la creditele Prima Casa?

Stimata doamna, Da, se poate face trecerea de la dobanda ROBOR la IRCC pentru orice tip de credit, inclusiv pentru creditele Prima Casa. Legea prin care s-a introdus indicele IRCC (OUG 19/2019) prevede, la articolul 11 (XI), aliniatul (2), ca…

Cum as putea sa-mi activez mybrd token mobile?

Probleme aplicatie myBRD

Stimate domn, Pentru activarea tokenului mobil (digipass) din aplicatia de mobile banking a BRD (mybrd mobile) trebuie sa luati legatura cu banca, intr-o agentie BRD, pentru a primi elementele de activare, adica: – ID-ul de activare furnizat de BRD in…

Cum accesez aplicatia BRD daca mi-am schimbat telefonul?

you brd problema activare

Stimate domn, Daca v-ati schimbat numarul de telefon mobil, trebuie mai intai sa va actualizati datele personale la BRD. Puteti sa va actualizati datele personale fara sa mergeti la banca, online, pe site-ul BRD.ro, la acest link. Dupa ce va actualizati…

Este legala poprirea banilor pentru concediul de risc?

Stimata doamna, Nu este legala poprirea banilor pentru concediul de risc, pentru ca, potrivit Codului de procedura civila privitor la popriri, indemnizatiile cu destinatie speciala, cum este si concediul de risc, “nu pot fi urmarite pentru niciun fel de datorii”.…

Cum pot fi scoasa drept codebitor dintr-un credit?

Stimata doamna, Conform legii (OUG 52/2016 privind contractele de credit), “codebitorul este persoana care se obligă împreună cu debitorul principal la plata tuturor obligaţiilor derivate din contractul de credit şi care poate participa cu venitul net la stabilirea venitului total…

Este posibil sa-mi opreasca din salariu 50% banca si 50 % angajatorul? Cum trebuie procedat?

Stimata doamna, ART. 728 din noul Cod de procedura civila prevede urmatoarele: (1) Salariile si alte venituri periodice, pensiile acordate in cadrul asigurarilor sociale, precum si alte sume ce se platesc periodic debitorului si sunt destinate asigurarii mijloacelor de existenta…

Cu ce drept legal TBI Bank nu vrea sa-mi stearga datele personale din Biroul de Credit?

TBI Bank reclamatie credit

Stimate domn, Dreptul legal al TBI Bank sau altor banci pentru prelucrarea datelor personale si raportarea acestora la Biroul de Credit este intemeiat pe acordul clientilor cu privire la acest lucru, dat in momentul obtinerii creditului. Pentru acordarea unui credit,…

Cum pot returna produsele Mediagalaxy cumpararate cu credit sau plata integral, intr-un termen de 14 zile?

mediagalaxy returnare produs

Poti renunta la produsele cumparate de la Mediagalaxy, din magazin sau de pe site, pe care le poti returna intr-un termen de 14 de zile, gratuit si fara explicatii. In cazul mai multor produse achizitionate printr-un credit, nu se va…

Aplicatia you brd nu mai functioneaza pe noul telefon. Ce pot sa fac?

you brd problema activare

Stimata doamna, Aplicatia YOU BRD nu mai functioneaza pentru ca trebuie reactivata, daca ati schimbat telefonul, iar in prezent reactivarea aplicatiei se poate face doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem in procesul de imbunatatire…

Cum pot semna contractul pentru serviciul de mobile banking cu BRD? Nu primesc codul de activare si parola unica prin SMS!

cod, id activare aplicatie mybrd

Stimate domn, Pentru a putea folosi aplicatia de mobile banking myBRD mobile trebuie mai intai sa luati legatura cu banca in vederea semnarii contractului si primirii unui cod de activare, iar ulterior va puteti activa aplicatia. Iata pasii pentru activarea…

Cum deschid un cont online Postepay?

bancoposta app

Stimata doamna, Va puteti deschide online un cont la Bancoposta (card Postepay), din aplicatia bancii italiene, Bancposta app (BP), pe care o puteti descarca pe telefon din Google Play sau App Store, in functie de tipul de telefon folosit. Vedeti…

Banca m-a notificat sa inchid cardul de credit refinantat, altfel ma executa silit. Ce pot sa fac?

Stimata doamna, Solutia pentru rezolvarea problemei cu refinantarea cardului de credit neinchis este sa ajungeti cu banca la o intelegere privind inchiderea vechiului card. In mod normal, banca nu ar fi trebuit sa va aprobe refinantarea, fara dovada inchiderii cardului.…