Tag reclamatie BRD

Indemnizatia de insotitor poate fi poprita de banca?

Stimata doamna, Indemnizatia de insotitor nu poate fi poprita de banca, intrucat reprezinta o “indemnizatie cu destinatie speciala, care nu poate fi urmarita pentru niciun fel de datorii”, conform Codului de procedura civila: „Alocatiile de stat si indemnizatiile pentru copii,…

IFN-urile m-au supraindatorat, apoi mi-au pus poprire si mi-au luat toti banii din salariu. Ce pot sa fac?

Stimate domn, Din cele relatate, sunt doua probleme pe care trebuie sa le rezolvati, si anume: Nu vi se pot lua toti banii din salariu in cazul unei popriri, ci maxim o treime pentru o datorie si cel mult jumatate,…

Cum găsesc număr client card BRD, sa-mi fac aplicatia pe telefon?

nu functioneaza you brd

Stimate domn, Numarul de client BRD este, de fapt, numele de utilizator (codul de utilizator) necesar pentru accesul in aplicatia web YOU BRD. Numele de utilizator il primiti de la banca, iar daca l-ati uitat, il puteti gasi in aplicatia…

Cum primesc codul pin prin sms dacă mi am schimbat nr de telefon?

problema aplicatia you brd

Stimate domn, Pentru a putea primi codul prin SMS, in vederea activarii aplicatiei bancare, trebuie sa va actualizati mai intai datele personale, in vederea inlocuirii vechiului numar cu cel nou. De aceea, sfatul meu este sa va actualizati datele personale…

De ce nu ma pot inregistra in aplicatia You BRD?

nu functioneaza you brd

Stimate domn, Va aflati printre multi alti clienti BRD care s-au plans de problemele cu aplicatia YOU BRD, inclusiv cu privire la modul de instalare. Trebuie sa stiti ca in prezent, conform informatiilor publicate de BRD, instalarea (activarea) aplicatiei se…

Un operator BRD n-a vrut sa-mi spuna daca mi-au intrat banii pe card din Germania. Unde pot sa-l reclam?

Stimate domn, Puteti sa-l reclamati pe operatatorul BRD care nu a vrut sa va ofere informatii privind transferul la numarul de telefon +4 021 302 6163, prin e-mail, la adresa mybrdcontact@brd.ro, prin completarea unui formular de pe site-ul BRD.ro, la acest link,…

De ce nu pot sa activez aplicația you brd?

activare you brd

Stimate domn, Aplicatia YOU BRD se poate activa doar in cadrul unei agentii BRD, conform informatiilor publicate de BRD: “Cum îmi instalez YOU? Aplicația YOU BRD poate fi accesată doar de către clienții BRD care dețin telefoane ale căror versiuni minime…

BRD m-a raportat la Biroul de Credit pentru o datorie la un cont neinchis, de care nu am fost informat. Ce pot sa fac?

Stimate domn, Din cele relatate de dumneavoastra, sunt cel putin doua probleme pe care le puteti reclama la BRD, si anume: Faptul ca pana acum, timp de peste 5 ani, nu ati fost anuntat ca nu a fost inchis cardul…

Cum pot sa aflu codul de utilizator la aplicatia BRD?

nume utilizator aplicatie brd

Stimata doamna, “Codul de utilizator îl poți găsi atât în Mobile Token, cât și în meniul “Altele” din aplicația YOU BRD Mobile, imediat sub numele tău. Poți opta și să îți alegi un Alias în locul acestui cod de utilizator, pentru a…

De ce nu pot accesa BRDoffice?

problema functionare aplicatia brd office

Stimata doamna, Este posibil ca motivul pentru care nu puteti accesa aplicatia BRDoffice sa fie lucrarile de mentenanta anuntate de BRD in data de 2 februarie: „Te informăm că în data de 02.02.2023, în intervalul 22:00 – 23:30, vor avea…

Nu mai stiu codul PIN al cardului BRD. Ce pot sa fac?

Stimate domn, Codul PIN poate fi inlocuit (regenerat) oricand, nu doar intr-o anumita luna, cum vi s-a spus de la sucursala BRD. Puteti obtine un nou cod PIN prin trei modalitati: In orice agentie BRD La telefonul BRD: 021. 302.61.61…

De ce nu functioneaza aplicatia youbrd?

nu functioneaza you brd

Stimata doamna, Este posibil ca motivul pentru care aplicatia YOU BRD nu functioneaza sa fie lucrarile de mententanta anuntate de BRD aseara: “Te informăm că în data de 02.02.2023, în intervalul 22:00 – 23:30, vor avea loc lucrări de mentenanță…

Nu functioneaza aplicatia YOU BRD. Ce pot sa fac?

nu functioneaza you brd

Stimate domn, Aplicatia YOU BRD a avut in ultima perioada probleme de functionare si a fost actualizata de mai multe ori. Ultima actualizare a aplicatiei a fost in 11 ianuarie 2023, in Google Play, pentru telefoane cu Android, pentru iPhones…

Cate semnaturi in banca poate avea o societate comerciala?

brd drept semnatura banca

Pot fi mai multe persoane cu drept de semnatura in banca, daca exista documente justificative in acest sens, conform Conditiilor Generale Bancare ale BRD: “La intrarea in relatie cu Banca si oferirea unor servicii/ produse bancare, Banca solicita Clientului documente…

BRD nu vrea sa-mi dea inapoi banii furati de pe card. Ce pot sa fac?

reclamatie brd

Stimata doamna, Din ceea ce mi-ati transmis, rezulta cel putin doua probleme care reprezinta motive de a face o reclamatie la BRD: Banca BRD este obligata sa va accepte cererea de refuz de plata; Banca trebuie sa va ofere toate…

De ce nu pot deschide aplicatia youbrd?

you brd problema token

Stimata doamna, Este posibil ca motivul pentru care nu merge aplicatia YOU BRD sa fie faptul ca banca a actualizat aplicatia cu o noua versiune, din 15 decembrie 2022. De aceea, sfatul meu este sa faceti actualizarea aplicatiei YOU BRD,…

Nu pot sa instalez aplicatia YOU BRD! Ce pot sa fac?

nu functioneaza you brd

Stimate domn, Nu puteti instala aplictia YOU BRD pentru ca aceasta poate fi activata doar intr-o unitate a bancii BRD. Iata informatiile publicate de BRD privind activarea aplicatiei YOU BRD: „Aplicația YOU BRD poate fi accesată doar de către clienții BRD…

Cum pot sa-mi activez din nou aplicatia YOU BRD, daca nu am codul de activare?

you brd problema token

Stimata doamna, Codul de activare il primiti de la banca, prin SMS, dupa parcurgerea pasilor de inregistrare in aplicatia YOU BRD: Validarea adresei de e-mail Scanarea cartii de identitate si selfie  `Introducerea datelor personale si a datelor de pe card…

Transferul Revolut sta in procesare de 24 de ore. Unde pot sa fac o reclamatie?

Stimate domn, Banii transferati de la Revolut la BRD ar fi trebuit sa ajunga cel mai tarziu in urmatoarea zi dupa efectuarea acestuia. Durata transferului depinde de moneda in care a fost efectuat si de tipul transferului. Astfel, transferurile in…