Tag reclamatie banca

Cat dureaza un transfer de bani de pe card BCR pe card Raiffeisen?

card-george-bcr

Stimate domn, Daca ati fi avut card BCR, Banca Transilvania (BT), CEC Bank, Libra Bank sau Vista Bank, banii ar fi intrat instant, adica imediat, inclusiv in week-end, dat fiind ca aceste plati utilizeaza serviciul de transferuri instant oferit de…

Cum activez aplicatia YOU BRD?

you-brd-aplicatie

Stimata doamna, Pentru activarea aplicatiei YOU BRD trebuie sa urmati urmatorii pasi, conform informatiilor publicate de banca BRD: Intra in Google Play sau in Apple Store, cauta aplicatia You BRD si descarc-o in telefon. Aplicatia poate fi accesata doar de…

Pot scoate bani de pe un card Sparkasse sau de pe un card Deutsche Bank in Romania?

Pentru a evita aceasta conversie dezavantajoasa, trebuie doar sa selectati la ATM, atunci cand va apare mesajul de conversie, valuta locala, adica lei, nu euro, asa cum se vede in fotografia de mai sus.

Stimata doamna, Puteti scoate bani de pe cardurile Sparkasse sau Deutsche Bank la orice bancomat din Romania, intrucat este vorba de carduri tip Mastercard sau Visa, care se pot utiliza la orice bancomate din lume, inclusiv in Romania. Atentie la…

Cum pot convinge banca sa nu-mi opreasca diurna?

Libra Bank reclamatie

Stimate domn, Intr-adevar, pe diurna nu se poate pune poprire, pentru ca este o indemnizatie speciala care nu pot fi executate silit, conform legii. Conform Codului de Procedura Civila, “alocatiile de stat si indemnizatiile pentru copii, ajutoarele pentru ingrijirea copilului…

Aplicatia BT Pay nu functioneaza. Ce pot sa fac?

bt-pay-probleme

Stimata doamna, Pentru rezolvarea problemei dumneavoastra cu aplicatia BT Pay, trebuie sa sunati la call center-ul Bancii Transilvania, la telefon: 0264 308 028 sau *8028. Va rog sa reveniti la mine daca nu reusiti sa rezolvati problema, pentru a va putea ajuta. …

Banca imi tine banii blocati in cont pentru o poprire. Ce pot sa fac?

UniCredit Bank reclamatie poprire

Stimate domn, Banca ar trebui sa va dea inapoi banii retinuti in plus pentru poprire. Banca ar trebui sa ia legatura cu executorul judecatoresc si sa stabileasca impreuna cu acesta modalitatea de retinere a banilor aferenti popririi, iar daca intr-o…

Cum pot sa primesc prima de stat de la Banca pentru locuinte Raiffeisen (Aedificium)?

reclamatie Raiffeisen Bank

Stimata doamna, Am trimis intrebarea dumneavoastra la reprezentantii Raiffeisen Bank (Aedificium Banca pentru Locuinte – ABL), de la care am primit urmatorul raspuns: “Urmare a pronunțării de către Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a Deciziei nr. 6344 în…

Cum pot accesa aplicatia George daca mi-am schimbat telefonul?

card-george-bcr

Stimata doamna, Iata raspunsul reprezentantilor BCR la intrebarea dumneavoastra: “Pentru utilizarea serviciului de Internet Banking, este necesară actualizarea numărului de telefon și, ulterior reluării accesului, cardul poate fi refăcut din cadrul aplicației. La operațiunea de refacere a cardului se utilizează…

Cum pot sa fac o reclamatie la Unicredit, sa scot banii din cont?

Unicredit reclamatie

Stimata doamna, Pentru ca Unicredit va amana cu retragerea banilor din cont, va sfatuiesc sa trimiteti la banca o reclamatie, in scris prin posta (la adresa: Bd. Expozitiei nr.1F, sector 1, Bucuresti, cod postal 012101), prin e-mail (infocenter@unicredit.ro) sau pe…

Cum activez etoken BCR?

etoken bcr

Stimata doamna, Am luat legatura cu BCR, in vederea rezolvarii problemei dumneavoastra privind activarea aplicatiei etoken. Iata raspunsul bancii: „Pentru ca punem pe primul loc securitatea fondurilor clientilor, astfel de solicitari de activare etoken se pot rezolva doar intr-o unitate…

Pot sa scot alocatia de pe cardul Raiffeisen, daca ghiseele s-au desfiintat?

raiffeisen-bank-reclamatie-refinantare-credit

Stimate domn, Daca Raiffeisen Bank a inchis ghiseele din unitatea din orasul dumneavoastra, atunci ar trebui sa puteti scoate alocatia de pe card, chiar daca aveti poprire pe card. Alocatiile si indemnizatiile copiilor nu pot fi retinute pentru niciun fel…

Alpha Bank nu vrea sa-mi restructureze creditul. Ce pot sa fac?

Alpha Bank reclamatie

Stimata doamna, Alpha Bank ar fi trebuit sa raspunda la solicitarea dumneavoastra si sa gaseasca o solutie pentru restructurarea creditului, in vederea reducerii ratei lunare si evitarea executarii silite, data fiind situatia dificila in care va aflati. Sfatul meu este…

Cum pot fi sters din Biroul de Credit, pentru a putea lua un imprumut?

BCR, stergere, Biroul de Credit

Stimate domn, Trebuie sa stiti ca aveti dreptul sa cereti stergerea datelor negative din Biroul de Credit raportate de BCR, fara intermediari si fara niciun cost, direct la banca sau prin Birouldecredit.ro. Cand se pot sterge datele inregistrate la Biroul…

Bancile vor sa negocieze litigiile cu clientii prin CSALB

CSALB_banca-intelegere-amiabila

Criza sanitară îi afectează pe consumatori, comercianți și întregul mediu economic, dar are și părți bune, spun reprezentanții celor mai mari instituții financiare din sistemul bancar, potrivit unui comunicat al Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), in…

Ghid pentru reluarea platilor la creditele cu rate amanate

Scopul ghidului: informaţii utile și sfaturi menite a-i ajuta pe cei care și-au amânat ratele la credite să reia plăţile fără dificultăţi, iar dacă sunt probleme, să le rezolve. Ghidul conţine informaţii utile și sfaturi pentru deţinătorii de credite la bănci și…

Am fost inselata de IFN-ul Credius! Ce pot sa fac?

Stimata doamna, Nu este normal ca IFN-ul Credius sa va transfere la un alt IFN, Finopro, iar aceasta sa va execute silit si sa va ceara o suma foarte mare pentru achitarea datoriei. Finopro este un IFN avand ca obiect…

Mi se opresc banii de doua ori la o poprire: si de la servici, si de la banca. E normal?

Stimate domn, Conform legii (Codul de procedura civila), in cazul executarii silite prin poprirea salariului se poate retine “pana la o treime din venitul lunar net”. In cazul dumneavoastra, daca vi se retine din salariu atat la servici, cat si…

CreditPrime imi cere sa platesc o rata la credit mai mare decat cea convenita. Ce pot sa fac?

Stimate domn, Trebuie sa faceti o reclamatie la Credit Prime, la adresa de email: info@creditprime.ro, pe site-ul www.creditprime.ro sau la telefon: 0316 400 600. In reclamatie trebuie sa va plangeti ca rata la credit este mult mai mare decat cea…