Stimata doamna, Nu puteti accesa My BRD Mobile fara sa mergeti mai intai la banca. Pentru a utiliza aplicatia de mobile banking a BRD, MyBRD Mobile, trebuie mai intai sa semnati un contract la banca, unde primiti un cod de…
Stimata doamna, Durata unui transfer in euro intre doua conturi din Romania este de maxim doua zile, conform normelor europene (SEPA), pe care si tara noastra trebuie sa le respecte. De altfel, acest termen este prevazut si in Conditiile generale…
Stimata doamna, Dat fiind ca din momentul in care nu ati mai platit creditul au trecut peste 10 ani, si abia acum sunteti executata silit de firma de recuperare INTRUM, ar trebui sa luati legatura cu un avocat pentru a…
Stimata doamna, Mai multi clienti ai Cetelem mi s-au plans ca nu le raspunde nimeni la telefon, zile in sir, astfel ca nu pot sa ceara inchiderea cardurilor si primirea unei adeverinte care sa certifice ca nu mai au nimic…
Stimata doamna, Pot fi considerate poprite orice sume de bani existente in cont care nu reprezinta salariu, alocatie, pensie sau alte tipuri de ajutoare sau indemnizatii, conform Codului de Procedura Civila. In cazul dumneavoastra, asadar, banii platiti in plus la…
Stimate domn, Am transmis intrebarea dumneavoastra la Banca Transilvania (BT), care ne-a trimis urmatorul raspuns: • Se poate solicita extras de cont pe luna curenta. Este vorba despre extras zilnic, care se poate genera doar daca exista tranzactii pe ziua…
Stimata doamna, Am trimis intrebarea dumneavoastra la ING, iar raspunsul este urmatorul: “Regulamentul BNR 2/2012 permite bancilor raportarea cu date negative la CRC fara o notificare prealabila a clientilor.” Asadar, banca va poate raporta la CRC fara sa va notifice…
Stimate domn, Va multumesc ca ne-ati impartasit experienta nefericita cu Vodafone, astfel incat si alti cititori ai acestui site, dedicat protectiei consumatorilor, sa vada care este calitatea serviciilor acestei firme de telefonie din Anglia. Intr-adevar, Vodafone a comis un abuz…
Stimata doamna, Legea va da dreptul sa solicitati firmei de recuperare Rabon Credit Solutions un document oficial privind situatia platilor efectuate in cursul recuperarii datoriei, prin intermediul executorului judecatoresc (BEJ) si modul de calcul al acestora, astfel incat sa puteti…
Stimate domn, Pentru schimbarea parolei la aplicatia online banking a BRD, myBRD net sau myBRD mobile, trebuie sa intrati pe site-ul myBRDnet.ro, cu adresa: Acolo, faceti click pe “Ai uitat parola?”, iar in fereastra care se deschide (resetare parola)…
Stimate domn, Conform legii (OUG 50/2010), aveti dreptul sa renuntati la credit, intr-un termen de 14 zile, fara sa dati explicatii si fara costuri, chiar daca ati semnat contractul. Iata prevederile din OUG 50/2010 privind Dreptul de retragere şi dreptul…
Stimata doamna, Bancnota de 500 de lei, cu fotografia lui Mihai Eminescu, emisa in 1 iulie 2005, (vedeti fotografia) este in continuare in circulatie, deci o puteti folosi, pentru ca face parte din banii noi care i-au inlocuit pe cei…
Stimate domn, Dat fiind ca a doua poprire nu a fost legala, iar executorii judecatoresti au obligatia sa verifice corectitudinea si legalitatea unei executari silite, inainte de a o pune in practica, vina este evident a executorului, chiar daca greseala…
ING Bank a devenit putin mai transparenta in reclamele la credite, dupa criticile Bancherul.ro si probabil si ale altora, poate si dupa controalele Autoritatii pentru Protectia Consumatorului (ANPC), insa nu vrea sa devina un model de corectitudine pentru piata bancara.…
Stimate domn, Trebuie sa faceti este o reclamatie in scris la orice magazin Orange sau pe site-ul Orange.ro, in care sa scrieti exact ceea ce mi-ati spus mie ca ati patit. Nu uitati sa puneti data si sa cereti numar…
model_cerere_stergere_biroul_de_credit_cetelem Stimate domn, Iata un model de cerere pentru stergerea restantelor din Biroul de Credit pe care sa-l trimiteti la Cetelem – BNP Paribas: (atasat gasiti cererea si sub forma unui document Word, pe care puteti sa o completati cu…
Stimate domn, Stergerea din Biroul de Credit se poate face doar daca raportarea restantelor s-a facut cu incalcarea legii, de exemplu daca nu ati fost notificat in prealabil. Altfel, daca Provident v-a raportat legal, veti ramane in Biroul de Credit…
Stimata doamna, Da, firma va poate vira concediul, pentru ca legea interzice retinerea sumelor pentru concediul de maternitate. ART. 728 din noul Cod de procedura civila, aliniatul (7) prevede: “Alocatiile de stat si indemnizatiile pentru copii, ajutoarele pentru ingrijirea copilului…
Stimata doamna, Executarea silita se poate face atat prin poprirea salariului, cat si prin vanzarea bunurilor, inclusiv a masinii, insa depinde de sumele datorate. Mai exact, daca valoarea datoriilor este mult mai mica decat pretul masinii, atunci nu se justifica…
Tipurile de venituri acceptate de Banca Transilvania pentru acordarea unui credit de nevoi personale sunt: – Salarii şi alte venituri lunare cu caracter permanent – Venituri din diurne pentru navigatori, piloţi, stewardese, transportatori – Venituri obtinute din contracte de munca…
