Stimata doamna, Procedura Cetelem privind inchiderea conturilor nu pare a fi una adecvata, conform celor prezentate de dumneavoastra. In mod normal, Cetelem ar fi trebuit sa preia cererea dumneavoastra cu un numar de inregistrare si sa va comunice un termen…
Stimate domn, Ar putea fi mai multe cauze pentru nefunctionarea aplicatiei YOU BRD. Mai intai, verificati daca aveti conexiune la internet. Asigurati-va ca aplicatia este actualizata, in Google Play, Apple Store sau App Gal.ery. Daca ati dezactivat aplicatia sau ati…
Stimata doamna, Credius va executa silit prin poprirea salariului pentru o suma foarte mare, de 50.000 de lei, adica de 7 ori mai mult decat creditul luat in 2019, de 7.000 de lei. Cum s-a ajuns la aceasta suma atat…
Stimate domn, Institutiile Financiare Nebancare (IFN), precum Ferratum si Ocean Credit, sunt supravegheate din 2018 de catre Banca Nationala a Romaniei (BNR), ceea ce inseamna ca si ele, la fel ca bancile, sunt obligate sa respecte regulamentele impuse de BNR…
Stimata doamna, Pentru a afla daca mai sunteti in baza de date din Biroul de Credit, institutia la care bancile si IFN-urile raporteaza restantele de peste 30 de zile, cu valori de peste 30 de lei, pe care persoanele fizice…
Stimata doamna, Raspunsul este da, puteti sa platiti dumneavoastra datoria nepotului, pentru evitarea executarii silite si vanzarea casei. Pentru a face asta, trebuie sa luati legatura cu creditorul (firma de recuperare creante sau banca la care nepotul a avut creditul),…
Stimate domn, Nu exista un model de cerere pentru trecerea de la indicele de dobanda pentru creditele in lei ROBOR la indicele IRCC. Cererea trebuie sa o formulati intr-un mod cat mai simplu, cu cuvintele dumneavoastra, dupa exemplul: “Subsemnatul x,…
Stimate domn, IRCC-ul este un indice asamanator ROBOR-ului, calculat si publicat de Banca Nationala a Romaniei (BNR), diferenta fiind ca reflecta tranzactiile interbancare efectiv realizate intre banci, spre deosebire de ROBOR, care cuantifica doar cotatiile din timpul cererii si ofertei…
Stimata doamna, Aplicatia YOU BRD nu o puteti deschide pentru ca trebuie reactivata, daca ati dezactivat-o sau ati schimbat telefonul, iar in prezent activarea aplicatiei se poate face doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem…
Stimate domn, Am cerut la ING Bank precizari cu privire la problema dumneavoastra, iar raspunsul bancii este urmatorul: „În ultimele luni, am observat orientarea clienților cu precădere către creditul ipotecar cu șapte ani de dobândă fixă, care oferă predictibilitate pe…
Stimata doamna, Intr-adevar, legea (OUG 19/2019) permite trecerea de la ROBOR la IRCC si pentru creditele in derulare, insa aceasta nu este o obligatie pentru banci, ca in cazul creditelor noi. Conform OUG 19 din 2019, inlocuirea ROBOR cu IRCC…
Stimata doamna, Trebuie sa treaca 4 ani din momentul achitarii datoriilor ca sa puteti fi stearsa de pe lista neagra cu restantieri la creditele bancare, adica de la Biroul de Credit. “Fiecare inregistrare se pastreaza in baza de date a…
Stimate domn, Sigur ca puteti plati din Romania ratele la creditul de la banca Santander, printr-un transfer interbancar, din contul dumneavoastra de la o banca din Romania. Tot ce trebuie sa faceti este sa aveti un cont si aplicatia de…
Stimata doamna, Cu cardul de debit Vpay Postbank aveti o limita standard de 2.000 de euro pe o perioada de 7 zile la platile online sau la POS-urile comerciantilor. In acelasi timp, limita standard pentru retragerile de numerar de pe…
Stimate domn, Conform legii (OUG 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, executarea silita nu poate fi declansata mai devreme de 9 luni din momentul in care banca va anunta ca imprumutul este scadent anticipat, adica trebuie sa-l platiti ingral,…
Stimate domn, Pensia de boala nu poate fi poprita (retinuta), intrucat nu este un venit obisnuit, ci unul cu destinatie speciala, pentru tratarea bolii, iar conform Codului de procedura civila, „indemnizatiile cu destinatie speciala nu pot fi urmarite pentru niciun fel…
Stimata doamna, Numarul contului IBAN la BCR il puteti afla astfel: 1. In aplicatiile de internet banking sau mobile banking (George) sau prin serviciul phone banking. 2. Intrati pe site-ul bcr.ro si selectati chatbotul ADA, aflat in dreapta paginii (vezi cum…
Stimate domn, Vi se poate pune poprire si pe conturile sau salariul din alta tara europeana, daca sunteti datornic la o banca din Romania. Romania a adoptat, in 2019, o lege, conform normelor europene (Regulamentul 655/2014, aplicat din 2017), care…
Stimate domn, IRCC a fost denumit Indicele de Referinta pentru Creditele Consumatorilor de catre Comisia Nationala de Strategie si Prognoza, in Regulile privind calcularea și publicarea indicelui zilnic și al indicelui de referință trimestrial reglementați de OUG 19/2019: “Indicele de…
Stimata doamna, Da, puteti incasa fara probleme salariul din Anglia pe cardul BCR George sau orice alt card emis de o banca din Romania. Este chiar recomandabil sa faceti acest lucru, dat fiind ca, probabil, veti utiliza cea mai mare…
