Stimate domn, Daca ati primit mesajul ca plata cu cardul Revolut a fost refuzata, desi aveti bani in cont, atunci probabil ca este o problema cu functionarea tuturor cardurilor Revolut. Pentru a afla care este cauza problemei si cum se…
Stimata doamna, Termenul legal de raspuns la o solicitare este de 30 de zile, timp in care Banca Transilvania (BT) ar fi trebuit sa dea curs la cererea de schimbare a indicelui de dobanda ROBOR in IRCC. Sfatul meu este…
Stimate domn, Cu privire la intrebarea daca exista o lege care poate limita acordarea creditelor in raport cu venitul net, raspunsul este: da, exista o norma emisa de Banca Nationala a Romaniei (BNR), care obliga IFN-urile si bancile sa acorde…
Iata lista bancilor si IFN-urilor care raporteaza restantele la Biroul de Credit: Lista Participanti la Biroul de Credit Nr. Participant Adresa 1 BRD – GROUPE SOCIÉTÉ GÉNÉRALE S.A. Bd. Ion Mihalache, nr. 1-7, sector 1, Bucuresti, cod 011 171 2…
Stimate domn, Intr-adevar, conform prevederilor OUG 90/2022 privind amanarea ratelor la credite, ultima zi pentru depunerea cererilor a fost 28 august 2022. Cu toate acestea, daca aveti probleme cu plata ratelor, sfatul meu este sa faceti o cerere la OTP…
Stimata doamna, Activarea aplicatiei YOU BRD se poate face doar intr-o unitate a bancii BRD. Iata informatiile publicate de BRD privind activarea aplicatiei YOU BRD: „Aplicația YOU BRD poate fi accesată doar de către clienții BRD care dețin telefoane ale căror…
Stimate domn, Numarul de client BRD este, de fapt, numele de utilizator (codul de utilizator) necesar pentru accesul in aplicatia web YOU BRD. Numele de utilizator il primiti de la banca, iar daca l-ati uitat, il puteti gasi in aplicatia…
Stimate domn, Iata contractul standard publicat de Vodafone pentru serviciile furnizate persoanelor fizice: Termenii şi Condiţiile Generale pentru Persoane Fizice – Consumatori versiune în vigoare începând cu data de 1 ianuarie 2017 1. OBIECTUL CONTRACTULUI 1.1.Vodafone furnizează Serviciile 24 ore/zi, 7 zile/săptămână,…
Stimata doamna, Pot fi mai multe cauze pentru care nu mai puteti folosi aplicatia BT Pay, precum lipsa semnalului la telefon, neactualizarea datelor personale la banca, setarile de securitate pentru telefon (parola, PIN etc.), o problema cu contul/cardul dumneavoastra la…
Stimate domn, Conform informatiilor publicate de BRD, exista o problema in functionarea aplicatiei YOU, motiv pentru care banca spune ca trebuie sa faceti cateva setari pentru ca aplicatia sa functioneze din nou. Concret, daca aveti telefon iPhone (cu sistem de…
Stimate domn, Vodafone se pare nu v-a informat in mod adecvat cu privire la conditiile de trecere de la cartela la abonament, mai exact cat este inclus lunar in abonament, sau nu a respectat conditiile contractuale stabilite in momentul semnarii…
Stimate domn, Va sfatuiesc sa luati mai intai legatura cu banca Raiffeisen, pentru a vedea cum poate fi rezolvata aceasta problema. Raiffeisen ar fi trebuit sa va trimita notificari privind respectiva datorie la descoperirea de card, atat in momentul acumularii…
Stimate domn, Exista o problema de functionare a aplicatiei Neo BT, precum si cu utilizarea cardurilor, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania. “Ne pare rău pentru situație, sistemele funcționează cu mici fluctuații. Lucrăm la rezolvarea problemei”, a anuntat Banca Transilvania,…
Stimate domn, Conform Legii nr.198/2022, puteti denunta contractul cu Vodafone, daca acesta a fost prelungit automat, fara sa platiti alte taxe decat cele aferente abonamentului pe perioada notificarii. Notificarea de denuntare a contractului trebuie facuta cu maxim 30 de zile…
Stimate domn, Bancile si IFN-urile sunt obligate de Banca Nationala a Romaniei (BNR) sa acorde credite doar clientilor care au un grad de indatorare (valoarea ratelor la credite raportata la venit) de maxim 40%. Daca Ocean Credit v-a acordat creditul,…
Stimata doamna, Suma pe care Credius v-o cere inapoi, prin poprirea contului, de peste 11.000 de lei, este foarte mare, de aproape 5 ori mai mult decat creditul de 2.500 de lei. Cum s-a ajuns la aceasta datorie atat de mare? Este…
Stimata doamna, Activarea aplicatiei YOU BRD se poate face doar intr-o unitate a bancii BRD. Iata informatiile publicate de BRD privind activarea aplicatiei YOU BRD: „Aplicația YOU BRD poate fi accesată doar de către clienții BRD care dețin telefoane ale căror…
Stimate domn, Legea (Codul de procedura civila) interzice sechestrarea bunurilor unei persoane executate silit daca acestea nu le mai apartin, ci sunt in proprietatea altora (terti). Cu alte cuvinte, daca masina (autoturismul) este proprietatea dumneavoastra si ati cumparat-o de la…
Stimata doamna, Pot fi mai multe cauze pentru care nu mai puteti folosi aplicatia BT Pay, precum lipsa semnalului la telefon, neactualizarea datelor personale la banca, setarile de securitate pentru telefon (parola, PIN etc.), o problema cu contul/cardul dumneavoastra la…
Stimate domn, Iata procedura de prelucrare a datelor personale la Biroul de Credit publicata de Cetelem: Ce este Biroul de Credit? Biroul de credit este o entitate de drept privat care gestioneaza o baza de date organizata in sistem centralizat,…
