Tag reclamatie

Hora Credit ne contacteaza abuziv! Unde putem face reclamatie?

hora credit reclamatie

Stimata doamna, Daca Hora Credit nu v-a raspuns la emailurile in care le-ati solicitati sa nu va mai contacteze, solutia este sa faceti reclamatii la Protectia Consumatorului (ANPC) si la ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter…

Unde pot depune o reclamatie la Ocean Credit?

ocean credit reclamatie

Stimate domn, Ceea ce v-au raspuns reprezentantii Ocean Credit, ca nu se poate anula creditul, este incorect. Conform legii (OUG 50/2010 privind contractele de credit), dumneavoastra aveti dreptul sa renuntati la credit, intr-un termen de 14 zile, fara sa dati…

Vodafone mi-a prelungit abuziv pe incă 2 ani abonamentul la 3 numere de telefon! Cum pot face reclamatie

vodafone prelungire abonament reclamatie

Stimata doamna, Vodafone ar fi trebuit sa va solicite acordul inainte de prelungirea abonamentului pentru cele trei numere de telefon, iar daca nu a facut acest lucru, inseamna ca a comis un abuz, dupa cum spuneti si dumneavoastra. Comportamentul Vodafone…

Hora Credit nu vrea sa-mi dea adresa de inchidere credit! Unde pot sa fac o reclamatie?

Stimate domn, Daca nu sunteti multumit de perioada prea lunga in care ati primit raspuns la solicitarile adresate catre Hora Credit, privind scrisoarea de refinantare si dovada de inchidere a creditului, puteti face o reclamatie la acest IFN. Reclamatia la…

Nu merge sa activez in BT Pay cardul in euro. Ce trebuie sa fac?

bt pay aplicatie

Stimate domn, Daca nu ati reusit sa va activati cardul in euro in BT Pay, trebuie sa tineti cont de cateva conditii necesare pentru inrolarea cardurilor in aceasta aplicatie. De exemplu, in aplicatia BT Pay pot fi activate doar carduri…

Cum fac o reclamatie la Cetelem?

card-cetelem-inchidere

Stimata doamna, Reclamatia catre Cetelem puteti sa o trimiteti: – prin e-mail, la adresa: sesizari.relatiiclienti@cetelem.ro; – prin posta, la sediul central situat in Sos. Pipera nr. 46D-46E-48, Oregon Park, Cladirea C, etaj 6, Sector 2, 020309, Bucuresti, Romania; – la…

Cum fac o reclamatie la icredit ifn?

icredit biroul de credit reclamatie

Stimate domn, Icredit IFN nu are, pe site-ul propriu, icredit.ro (vezi foto), o pagina dedicata procedurilor de administrare a reclamatiilor, insa conform legii trebuie sa primiti un raspuns intr-un termen de 30 de zile. Reclamatia catre Icredit o puteti face…

Cum fac o reclamatie la Credius IFN?

credius reclamatie

Credius IFN nu are, pe site-ul propriu, Credius.ro, o pagina dedicata procedurilor de administrare a reclamatiilor, insa conform legii trebuie sa primiti un raspuns intr-un termen de 30 de zile. Reclamatia catre Credius trebuie sa o faceti prin email, la…

Cautiunea poate fi retinuta de banca, daca am poprire?

CEC Bank credit programul Investeste in tine

Stimate domn, Am transmis la CEC Bank intrebarea dumneavoastra, iar raspunsul primit este urmatorul: “Suma consemnata cu titlu de cautiune poate fi indisponibilizata in masura in care instanta dispune restituirea catre depunator iar acesta are calitatea de debitor urmarit. Prevederile…

Cum ma pot sterge din CRC?

regulament bnr grad indatorare credit

Stimata doamna, Se pot sterge datele negative raportate de banci la Centrala Riscului de Credit (CRC), in urma unei cereri pe care trebuie sa o faceti la banca. „Centrala Riscului de Credit – CRC (fostă Centrala Riscurilor Bancare) reprezintă o structură specializată…

Banca imi tine banii blocati in cont pentru o poprire. Ce pot sa fac?

UniCredit Bank reclamatie poprire

Stimate domn, Banca ar trebui sa va dea inapoi banii retinuti in plus pentru poprire. Banca ar trebui sa ia legatura cu executorul judecatoresc si sa stabileasca impreuna cu acesta modalitatea de retinere a banilor aferenti popririi, iar daca intr-o…

Cum pot sa fac o reclamatie la Unicredit, sa scot banii din cont?

Unicredit reclamatie

Stimata doamna, Pentru ca Unicredit va amana cu retragerea banilor din cont, va sfatuiesc sa trimiteti la banca o reclamatie, in scris prin posta (la adresa: Bd. Expozitiei nr.1F, sector 1, Bucuresti, cod postal 012101), prin e-mail (infocenter@unicredit.ro) sau pe…

Am trimis niste bani prin Western Union, dar n-au ajuns nici dupa o saptamana. Ce pot sa fac?

Stimata doamna, Pentru rezolvarea problemei dumneavoastra, trebuie sa sunati la Western Union, la telefonul 0 800 801 044. Daca problema nu se rezolva, faceti o reclamatie la ANPC, online, pe site-ul ANPC.ro, la acest link. Va rog sa reveniti la…

Am poprire pe conturi de la Provident, dar n-am primit instiintare ca am ceva de plata. Ce pot sa fac?

provident-reclamatie-CSALB

Stimata doamna, Ceea ce trebuie sa faceti este sa luati legatura cu Provident (tel. 0219877 sau 021.275.75.75 sau e-mail: relatiicuclientii@provident.ro) si sa solicitati lamuriri cu privire la situatia datoriei si contextul in care ati fost executata silit, fara sa fiti…

Credius nu vrea sa-mi reesaloneze creditul, pentru a plati o rata mai mica. Ce pot sa fac?

credius-telefon-email-reclamatie

Stimata doamna, Credius ar trebui sa va aprobe reesalonarea creditului, pentru a putea plati datoria in functie de posibilitatile dumneavoastra financiare, daca aveti dificultati in achitarea ratelor. Comportamentul Credius, de a va ameninta cu executarea silita si poprirea salariului, nu…

Pot sa fac rambursarea anticipata a creditului dupa amanarea platii ratelor?

Stimata doamna, Chiar daca ati amanat pe o anumita perioada plata ratelor la credite, conform drepturilor conferite de lege, aveti si dreptul sa achitati anticipat imprumutul, conform normelor legale. In cazul rambursarii anticipate a creditului, costul total al acestuia trebuie…

Bancile vor sa negocieze litigiile cu clientii prin CSALB

CSALB_banca-intelegere-amiabila

Criza sanitară îi afectează pe consumatori, comercianți și întregul mediu economic, dar are și părți bune, spun reprezentanții celor mai mari instituții financiare din sistemul bancar, potrivit unui comunicat al Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), in…