Tag reclamatie BRD

BRD m-a anuntat dupa 14 ani ca am o datorie la un overdraft platit. E posibil?

brd-reclamatie

Stimata doamna, Probabil ca BRD nu v-a inchis contul aferent overdraftului, dupa ce l-ati returnat, in urma cu 14 ani, astfel ca intre timp s-au perceput comisioane aferente contului si, posibil, dobanzi de penalizare. Daca nu ati stiut ca respectivul…

Cum se face o reclamatie la BRD?

reclamatie brd

Stimate domn, Puteti face o reclamatie la BRD prin telefon (+4 021 302 6163 (apelabil din orice rețea) sau TelVerde 0800 802 208 (apelabil doar în rețeaua fixa Telekom România), prin e-mail, la adresa mybrdcontact@brd.ro, prin completarea unui formular de pe site-ul BRD.ro, la acest…

Nu merge aplicatia BRD, mi-a aparut mesajul “tokenul dvs a expirat”. Ce pot sa fac?

you brd problema activare

Stimate domn, Va apare mesajul “tokenul a expirat” pentru ca nu ati utilizat aplicatia in ultimele 90 de zile, astfel ca trebuie reactivata, intr-o unitate BRD. Iata precizarile BRD: „Token-ul este setat ca, daca aplicatia nu a fost utilizata 90…

Nu pot sa-mi activez aplicatia YOU BRD. De ce?

Stimata doamna, Este posibil sa existe vreo problema cu contul dumneavoastra la BRD, de exemplu nu aveti actualizate datele personale, sau o problema tehnica de functionare a aplicatiei, daca nu reusiti sa utilizati aplicatia de mobile banking YOU. „Aplicația YOU…

Am o problema cu aplicatia YOU BRD: nu merge sa ma inregistrez. De ce?

you brd problema activare

Stimata doamna, Este posibil sa existe vreo problema cu contul dumneavoastra la BRD, de exemplu nu aveti actualizate datele personale, sau o problema tehnica de functionare a aplicatiei, daca nu reusiti sa utilizati aplicatia de mobile banking YOU. “Aplicația YOU…

Cum activez aplicatia YOU BRD?

you brd problema activare

Stimata doamna, Conform BRD, in cadrul procesului de activare a aplicatiei YOU BRD trebuie introduse ultimele 4 cifre ale unui card activ. Este posibil sa nu fie activ cardul pe care incercati dumneavoastra sa-l folositi pentru activarea aplicatiei. In acelasi…

Nu reusesc sa intru in cont. S-a blocat aplicatia YOU BRD?

you brd problema activare

Stimata doamna, Aplicatia YOU BRD a avut astazi probleme de functionare, insa in prezent situatia a fost remediata, dupa cum a anuntat banca. “Ne cerem scuze pentru inconvenientele create. Dorim sa iti comunicam faptul ca, in acest moment, aplicatia YOU…

De ce BRD mi-a blocat aplicatia YOU BRD pe mobil?

you brd problema activare

Stimata doamna, Este posibil sa existe vreo problema cu contul dumneavoastra la BRD sau o problema tehnica de functionare a aplicatiei, daca nu reusiti sa utilizati aplicatia de mobile banking YOU. De aceea, sfatul meu este sa luati legatura cu…

De ce nu pot sa activez aplicatia You BRD?

you brd problema activare

Stimate domn, Este putin probabil ca problema activarii YOU BRD sa fie din setarile telefonului. Ce tip de telefon aveti? Mai aveti alte aplicatii bancare pe telefon? Trebuie sa tineti cont si de faptul ca pentru activarea aplicatiei You BRD…

Nu merge aplicatia BRD. Imi spune ca BRD token a expirat. Ce trebuie sa fac?

you brd problema activare

Stimate domn, Am solicitat la BRD informatii cu privire la aceasta problema, iar raspunsul bancii este urmatorul: “Token-ul este setat ca, daca aplicatia nu a fost utilizata 90 zile, sa solicite utilizatorului sa treaca din nou prin procesul de inregistrare,…

Aplicatia You BRD nu functioneaza, nu se incarca. Care este problema?

aplicatia you brd

Stimate domn, Ar putea fi mai multe cauze pentru nefunctionarea aplicatiei YOU BRD. Mai intai, verificati daca aveti conexiune la internet. Asigurati-va ca aplicatia este actualizata, in Google Play, Apple Store sau App Gal.ery. Daca ati dezactivat aplicatia sau ati…

Nu merge aplicatia You BRD, nu se deschide! Ce pot sa fac?

you brd problema activare

Stimata doamna, Aplicatia YOU BRD nu o puteti deschide pentru ca trebuie reactivata, daca ati dezactivat-o sau ati schimbat telefonul, iar in prezent activarea aplicatiei se poate face doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem…

Pot fi stearsa din Biroul de credit daca am achitat datoriile?

Stergere Biroul de Credit

Stimata doamna, Stergerea din Biroul de Credit nu se poate face, chiar daca datoriile au fost achitate. Dupa achitarea datoriilor, restantele la credite vor figura inca 4 ani in Biroul de Credit, conform informatiilor publicate de aceasta institutie: “Dacă am…

Cum as putea sa-mi activez mybrd token mobile?

Probleme aplicatie myBRD

Stimate domn, Pentru activarea tokenului mobil (digipass) din aplicatia de mobile banking a BRD (mybrd mobile) trebuie sa luati legatura cu banca, intr-o agentie BRD, pentru a primi elementele de activare, adica: – ID-ul de activare furnizat de BRD in…

Cum accesez aplicatia BRD daca mi-am schimbat telefonul?

you brd problema activare

Stimate domn, Daca v-ati schimbat numarul de telefon mobil, trebuie mai intai sa va actualizati datele personale la BRD. Puteti sa va actualizati datele personale fara sa mergeti la banca, online, pe site-ul BRD.ro, la acest link. Dupa ce va actualizati…

Aplicatia you brd nu mai functioneaza pe noul telefon. Ce pot sa fac?

you brd problema activare

Stimata doamna, Aplicatia YOU BRD nu mai functioneaza pentru ca trebuie reactivata, daca ati schimbat telefonul, iar in prezent reactivarea aplicatiei se poate face doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem in procesul de imbunatatire…

Cum pot semna contractul pentru serviciul de mobile banking cu BRD? Nu primesc codul de activare si parola unica prin SMS!

cod, id activare aplicatie mybrd

Stimate domn, Pentru a putea folosi aplicatia de mobile banking myBRD mobile trebuie mai intai sa luati legatura cu banca in vederea semnarii contractului si primirii unui cod de activare, iar ulterior va puteti activa aplicatia. Iata pasii pentru activarea…

Ce trebuie sa completez pentru activarea mybrd Mobile?

cod, id activare aplicatie mybrd

Stimate domn, Pentru activarea aplicatiei mybrd Mobile, trebuie sa introduceti, mai intai, codul (ID) de activare, in campul Cod activare, iar in cel de-al doilea camp trebuie sa introduceti codul de activare, adica parola unica primita prin SMS la numarul de…

Cand intra banii la un transfer Banca Transilvania – BRD?

banca transilvania transfer

Stimate domn, Daca transferul in lei a fost facut inainte de ora 13 de la Banca Transilvania (BT), banii ajung la BRD in aceeasi zi. Este vorba de un asa-zis transfer interbancar in lei (dintr-un cont al unei banci in…

Cum pot activa aplicatia myBRD pe noul telefon?

Probleme aplicatie myBRD

Stimata doamna, Daca v-ati schimbat numarul de telefon mobil, trebuie mai intai sa va actualizati datele personale la BRD. Puteti sa va actualizati datele personale fara sa mergeti la banca, online, pe site-ul BRD.ro, la acest link. Dupa ce va actualizati…