Stimate domn, Cardul Nickel nu se poate debloca, ci doar inlocui cu unul nou, fara sa fie modificat contul (RIB) aferent cardului. Puteti inlocui cardul cu unul nou in aplicatia de pe site-ul Nickel.eu, la acest link, dupa ce introduceti numarul…
Stimata doamna, Nu se poate pune poprire pe indemnizatia speciala de crestere a copilului primita de la stat, nu de la angajator, pentru ca acest lucru este interzis de lege. Articolul 729, aliniatul 7 din Codul de Procedura Civila prevede…
Stimate domn, Mai intai trebuie sa faceti reclamatia la banca Raiffeisen, iar ulerior, daca nu sunteti satisfacut de solutia gasita de banca, puteti incerca solutionarea amiabila a litigiului la CSALB sau la Protectia Consumatorului (ANPC). Desi probabil ca nu banca…
Stimate domn, Aceasta firma, Merricks Invest, nu este autorizata de Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF), ceea ce inseamna ca nu aveti dreptul sa fiti despagubit, daca va pierdeti banii. Aceasta firma, Merricks Invest, se afla din luna octombrie 2022 pe lista…
Stimate domn, Nu puteti transfera mai multi bani de pe cardul Postbank, indiferent pe ce card vreti sa faceti transferul (Revolut sau Transilvania), pentru ca exista o limita standard de 2.000 de euro pe o perioada de 7 zile la…
Stimate domn, Aceasta firma, Merricks Invest, nu este autorizata de Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF), ceea ce inseamna ca nu aveti dreptul sa fiti despagubit, daca va pierdeti banii. Merricks Invest se afla din luna octombrie 2022 pe lista ASF,…
Stimate domn, IFN-urile Ferratum, Credius, Icredit, Smile Credit si Viaconto, care v-au acordat credite, desi aveati un grad de indatoare la imprumutul ING la maximul legal, respectiv valoarea ratei de 40% din salariu, au incalcat un Regulament emis de Banca…
Stimate domn, Pentru a primi SMS pe telefon cand va intra salariul in contul BRD, trebuie sa semnati cu banca un contract pentru furnizarea serviciului MyBRD SMS. Pentru acest serviciu, va trebui sa platiti un abonament de 2 lei lunar,…
Stimate domn, Conform legii, nu se pot pune dobanzi penalizatoare la datorie, pe parcursul executarii silite prin poprirea salariului, pensiei sau conturilor bancare. Justificarea costurilor suplimentare de catre executor prin indexarea la inflatie nu are baza legala. Activitatea de recuperare…
Stimate domn, Este posibil ca motivul pentru care nu puteti intra pe aplicatia YOU BRD este reactualizarea aplicatiei cu o noua versiune, din 5 noiembrie 2022. De aceea, sfatul meu este sa faceti actualizarea aplicatiei YOU BRD, in Google Play,…
Stimate domn, Conform prevederilor articolului 706 din Codul de Procedura Civila, “dreptul de a obtine executarea silita se prescrie in termen de 3 ani, daca legea nu prevede altfel.” Prescrierea (anularea datoriei) unui credit nu depinde insa de perioada de…
Stimata doamna, Aplicatia YOU BRD are probleme de functionare in ultima perioada, motiv pentru care reinstarea acesteia se poate face doar intr-o sucursala BRD. Trebuie sa aveti in vedere si faptul ca aplicatia YOU BRD a fost actualizata cu o…
Stimata doamna, Nu exista un model de cerere standard pentru stergerea din Biroul de Credit, pentru ca motivele pentru stergere difera in functie de fiecare caz in parte. Stergerea din Biroul de Credit se poate face doar in anumite situatii,…
Stimate domn, Conform informatiilor existente pe site-ul Raiffeisen, la pagina cu disponibilitatea serviciilor, aplicatia Smart Mobile nu are probleme de functionare. Aplicatia Raiffeisen are de scurt timp o noua versiune, de acea va sfatuiesc sa verificati daca aveti aplicatia actualizata la…
Stimata doamna, Daca pentru inchiderea Card Avantaj nu puteti ajunge intr-o sucursala Credit Europe Bank, din motive obiective, precum cele medicale sau daca va aflati in strainatate, este dreptul dumneavoastra sa solicitati inchiderea cardului prin alte mijloace de comunicare cu…
Stimate domn, Numarul de client BRD este, de fapt, numele de utilizator (codul de utilizator) necesar pentru accesul in aplicatia web YOU BRD. Numele de utilizator il primiti de la banca, iar daca l-ati uitat, il puteti gasi in aplicatia…
Stimate domn, Conform informatiilor existente pe site-ul Raiffeisen, la pagina cu disponibilitatea serviciilor, aplicatia Smart Mobile nu are probleme de functionare. Aplicatia Raiffeisen are de scurt timp o noua versiune, de acee va sfatuiesc sa verificati daca aveti aplicatia actualizata la…
Stimate domn, Acordarea de credite cu depasirea gradului de indatorare de maxim 40% din venit este o incalcare a regulamentelor emise de Banca Nationala a Romaniei (BNR). Astfel, Regulamentul BNR nr.6 din 2018 pentru modificarea Regulamentului nr.17 din 2012 privind…
Stimate domn, Daca nu ati primit raspuns la sesizarile adresate Posbank privind nefunctionarea cardului, trimise prin e-mail, la adresa: mail@postbank.de, sau la telefonul de contact al bancii germane, 022855005500, solutia este sa va adresati autoritatii de protectie a consumatorilor care…
Stimate domn, Este posibil ca o cauza pentru reluarea pasilor pentru activarea aplicatiei YOU BRD sa fie reactualizarea aplicatiei cu o noua versiune, din 5 noiembrie 2022. De asemenea, aplicatia a trecut printr-un proces de mentenanta in perioada 19-20 noiembrie,…
