Stimata doamna, In primul rand, trebuie sa stiti ca platforma (site-ul) invest-revolut.com nu are nicio legatura cu Revolut si pare a fi un site menit a insela oamenii dispusi sa cumpere bitcoin sau alte criptomonede daca li se promit castiguri…
Stimate domn, In acest caz, cel mai probabil este vorba de o inselatorie cu bitcoin si alte criptomonede, bazata pe promisiunea unor castiguri mari. Iata avertismentul Autoritatii de Supraveghere Financiara (ASF), cu privire la brokeri, site-uri si alte entitati neautorizate…
Stimate domn, Este posibil ca aplicatia BT Pay de la Banca Transilvania sa nu functioneze din cauza faptului ca a fost actualizata recent, in 24 noiembrie, cu o noua grafica. De aceea, sfatul meu este sa actualizati aplicatia, pentru a…
Stimata doamna, Pot fi mai multe cauze pentru care nu puteti introduce cardul in aplicatia BT Pay, precum lipsa semnalului la telefon, neactualizarea datelor personale la banca, setarile de securitate pentru telefon (parola, PIN etc.), o problema cu contul/cardul dumneavoastra…
Stimata doamna, Daca ati aflat ca exista un imprumut Provident facut pe numele dumneavoastra, pe care l-a facut altcineva, trebuie sa luati legatura cu Provident, pentru semnalarea acestei probleme. Puteti contacta Provident prin e-mail, la adresa relatiicuclientii@provident.ro sau la numarul…
Stimate domn, Daca transferul a fost facut in valuta (lire sterline), pana in ora 18, poate sa dureze maxim 4 zile, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania. Concret, daca dumneavoastra ati facut transferul luni, inainte de ora 18, banii ar…
Stimate domn, In primul rand, vanzarea apartamentului pentru o datorie mult mai mica decat valoarea acestuia si faptul ca in acest timp aveati poprire pe salariu poate fi considerat un abuz al executorului judecatoresc. Conform legii (Codul de procedura civila),…
Stimata doamna, Banca ar fi trebuit sa va explice clar care este procedura de desfiintare (ridicare) a popririi si ce documente sunt necesare pentru acest lucru: daca este nevoie de o adresa de la executorul judecatoresc sau daca e suficienta…
Stimate domn, Transferul efectuat intr-o zi lucratoare va fi procesat a doua zi, daca aceasta este tot zi lucratoare. Daca este sambata, duminica sau sarbatoare legala, banii vor ajunge abia in urmatoarea zi lucratoare. In cazul dumneavoastra, transferul din Revolut…
Stimata doamna, In primul rand, banca ar fi trebuit sa va raspunda la cererea de restructurare a creditului si eventual sa va dea un termen de solutionare a cererii, astfel incat sa stiti cat si cand veti plati urmatoarea rata.…
Stimate domn, Da, se pot retine, integral, pentru achitarea popririi, toti banii care intra in cont, cu exceptia veniturilor din salarii/pensii, din care se poate lua cel mult o treime pentru o poprire si cel mult jumatate pentru doua sau…
Stimate domn, Banii transferati de la Revolut ar fi trebuit sa ajunga la Garanti in urmatoarea zi dupa efectuarea acestuia, adica marti. Durata transferului depinde de moneda in care a fost efectuat si de tipul transferului. Astfel, transferurile in lei,…
Stimata doamna, Motivul pentru care va apare eroarea la plata catre platforma de criptomonede Binance este, cel mai probabil, masurile de siguranta implementate de Raiffeisen pentru protectia clientilor care fac investitii riscante, precum criptomonedele. Probabil ca banca a avut in…
Stimata doamna, Daca aplicatia YOU BRD nu functioneaza nici dupa actualizare, va trebui sa faceti cateva setari, pentru ca exista probleme de functionare a aplicatiei, conform informatiilor publicate de BRD. Concret, daca aveti telefon iPhone (cu sistem de operare iOS),…
Contractul cadru (standard, valabil pentru toti clientii) al BRD in relatia cu clientii persoane fizice se numeste Conditii Generale Bancare pentru persoane fizice. Iata prevederile din Conditiile Generale Bancare varianta 04.07.2022: GENERALITĂŢI PRIVIND CONTURILEI. INTRODUCERE A. PREAMBUL Raporturile dintre BRD – Groupe…
Stimata doamna, Este posibil ca motivul pentru care nu merge aplicatia YOU BRD sa fie faptul ca banca a actualizat aplicatia cu o noua versiune, din 25 noiembrie 2022 in App Store si 28 noiembrie in Google Play. De aceea,…
Stimata doamna, Este posibil ca motivul pentru care nu puteti intra pe aplicatia YOU BRD sa fie reactualizarea aplicatiei cu o noua versiune, din 25 noiembrie 2022 in App Store si 28 noiembrie in Google Play. De aceea, sfatul meu…
Stimata doamna, Stergerea din Biroul de Credit se poate face doar in anumite situatii si difera in functie de fiecare caz in parte. Printre motivele de stergere din Biroul de Credit se afla lipsa notificarii inainte de raportare, raportarea gresita…
Iata procedura de transmitere si solutionare a unui reclamatii la Banca Comerciala Romana (BCR), conform informatiilor publicate de banca: Trimiteţi o sesizare Este uşor să ne contactaţi. Puteţi folosi oricare din modalitățile de mai jos: – personal, la una dintre…
Stimata doamna, Daca ati uitat PIN-ul cardului BRD, trebuie sa obtineti un nou pin, luand legatura cu banca prin telefon, la o agentie sau din aplicatia de mobile banking. Noul PIN il veti primi printr-un SMS pe telefon, dupa care…
