Stimata doamna, Aceasta firma, Clair Capital, cu platforma de investitii Merricksinvest.cc, nu este autorizata de Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF), ceea ce inseamna ca nu aveti dreptul sa fiti despagubit, daca va pierdeti banii: “SMART OASIS LLC (CLAIR CAPITAL LTD…
Stimate domn, Puteti sa-l reclamati pe operatatorul BRD care nu a vrut sa va ofere informatii privind transferul la numarul de telefon +4 021 302 6163, prin e-mail, la adresa mybrdcontact@brd.ro, prin completarea unui formular de pe site-ul BRD.ro, la acest link,…
Stimata doamna, Dat fiind ca informatiile primite de la reprezentantul Cetelem sunt neclare si evazive, sfatul meu este sa nu asteptati si sa urmati procedura de deschidere a unui dosar de dauna. Iata ce trebuie sa faceti, coform procedurii publicate…
Stimate domn, Bancile si IFN-urile ar trebui sa-si ajute clientii aflati in situatii dificile, precum pierderea locului de munca, astfel incat sa nu ajunga sa fie raportati la Biroul de Credit sau executati silit. Este posibil ca imprumutul sa aiba…
Stimata doamna, Conform listei de tarife si comisioane standard publicate de Raiffeisen, banca aplica un comision doar daca face plati aferente popririi: “În cazul plăţilor efectuate ca urmare a executării unei instrucţiuni de popriri, comunicată Băncii de un organ de…
Stimate domn, Aplicatia YOU BRD a avut in ultima perioada probleme de functionare si a fost actualizata de mai multe ori. Ultima actualizare a aplicatiei a fost in 8 februarie 2023, in Google Play, pentru telefoane cu Android, pentru iPhones…
Stimata doamna, Un cont la BCR se poate inchide printr-o cerere in scris (pe hartie sau prin e-mail), conform informatiilor publicate de banca. Inchiderea contului nu se poate face, in prezent, prin aplicatia George BCR. Iata prevederile privind inchiderea unui…
Stimate domn, Pentru activarea aplicatiei etoken BCR pe noul telefon trebuie sa introduceti in aplicatie urmatoarele informatii: a. Numele de utilizator (pe care il primesti de la banca) sau Alias-ul setat; b. Seria si numarul actului de identitate; c. Codul…
Stimate domn, Un cont poprit la BCR nu poate fi inchis, conform informatiilor publicate de banca. Pe de alta parte, banca spune ca nu va mai ia comision de administrare a contului poprit: “Pot inchide contul pe care exista activa…
Stimata doamna, Platile anticipate ale creditului, cu reducerea perioadei de creditare, inseamna diminuarea ratelor lunare. Cum comisionul FNGCIMM se percepe anual, fiind introdus in rata lunara, daca in urma reducerii perioadei de creditare cu un an, sa spunem, atunci comisionul…
ATM-urile Euronet au o reputatie proasta pentru costurile mari la retragerea de bani, in special in privinta cursului de schimb practicat pentru un serviciu denumit Dynamic Currency Conversion (DCC), considerat o inselatorie. Euronet, care este, in ciuda numelui, o firma…
Stimate domn, Aplicatia YOU BRD se poate activa doar in cadrul unei agentii BRD, conform informatiilor publicate de BRD: “Cum îmi instalez YOU? Aplicația YOU BRD poate fi accesată doar de către clienții BRD care dețin telefoane ale căror versiuni minime…
Stimate domn, Un credit presupune achitarea banilor imprumutati, indiferent de garantie: masina sau un imobil, spre deosebire de un leasing auto, prin care puteti renunta la masina si la contract, dar pierdeti avansul si ratele platite anterior. In cazul creditului,…
Stimate domn, Din cele relatate de dumneavoastra, sunt cel putin doua probleme pe care le puteti reclama la BRD, si anume: Faptul ca pana acum, timp de peste 5 ani, nu ati fost anuntat ca nu a fost inchis cardul…
Stimata doamna, Una dintre cauzele nefunctionarii aplicatiei BT Pay ar putea fi neactualizarea acesteia cu ultima versiune, din 2 februarie 2023 pentru telefoane iPhone si din 6 februarie 2023 pentru telefoane Android. Banca va recomanda, de asemenea, daca nu puteti…
Stimata doamna, Deblocarea cardului ar trebui sa se faca imediat, cel mai tarziu in aceeasi zi in care va actualizati datele personale cu noul buletin expirat, intrucat bancile au sisteme informatice moderne care nu necesita timp pentru astfel de operatiuni.…
Stimate domn, Identifiantul cardului Nickel reprezinta cele 10 cifre de pe spatele cardului (vezi foto). Daca nu mai aveti cardul Nickel, puteti recupera identifiantul trimitand un SMS la numarul 38063 cu cuvintele IDENTIFIANTS, acesta urmand sa va fie trimis prin…
Stimata doamna, Teoretic se poate face o refinantare a tuturor creditelor de la IFN-uri, pentru a ramane cu o rata si implicit costuri mai mici pentru respectivele credite. Practic, insa, in cazul dumneavoastra, este mai dificil, din cauza executarii silite…
Stimate domn, La bancomatele bancilor romanesti se pot retrage bani doar in moneda locala, lei, conform prevederilor legale. Exista bancomate straine, Euronet, de la care se pot scoate si euro, insa eu nu va recomand sa folositi aceste bancomate, pentru…
Stimata doamna, “Codul de utilizator îl poți găsi atât în Mobile Token, cât și în meniul “Altele” din aplicația YOU BRD Mobile, imediat sub numele tău. Poți opta și să îți alegi un Alias în locul acestui cod de utilizator, pentru a…
