Stimata doamna, Puteti anula creditul de la Hora Credit, fara explicatii, chiar daca v-au intrat banii in cont, intr-un termen de doua saptamani dupa semnarea contractului. Conform legii (OUG 50/2010), aveti dreptul sa renuntati la credit, intr-un termen de 14…
Stimata doamna, Daca reprezentantii bancii BRD v-au spus ca exista o problema de functionare a aplicatiei pe tipurile de telefoane Oppo, atunci nu aveti alta alternativa decat sa faceti o reclamatie la BRD, in care sa intrebati cand se va…
Stimate domn, Transferul in euro s-a efectuat, dupa cum se vede in aplicatia ING Bank, Home Bank, la Status: Procesata. Ceea ce inseamna ca plata a fost realizata, iar banii au fost trimis in contul Bancii Tansilvania. Durata transferului este…
Stimata doamna, Nu puteti face o tranzactie in euro cu cardul Postepay, ci doar cu una dintre aplicatiile bancii Poste Italiane: BancoPosta sau Postepay. Daca nu aveti instalata pe telefon aplicatia Poste Italiane, pentru a putea face tranzactia in euro…
Stimate domn, Iata care ar putea fi cauzele pentru care nu puteti instala aplicatia BT Pay: lipsa sau neactualizarea datelor personale la banca, setarile de securitate pentru telefon (parola, PIN etc.), o problema cu contul/cardul dumneavoastra la Banca Transilvania sau…
Stimata doamna, Conform legii (Codul de procedura civila), din salariu se poate opri cel mult o treime (33%), daca aveti o poprire si maxim jumatate, daca aveti doua sau mai multe popriri. In cazul dumneavoastra, din salariul de 3500 de…
Stimate domn, Legea (Codul de procedura civila) interzice sechestrarea bunurilor unei persoane executate silit daca acestea nu le mai apartin, ci sunt in proprietatea altora (terti). Cu alte cuvinte, daca masina (autoturismul) este proprietatea dumneavoastra si ati cumparat-o de la…
Stimata doamna, Intr-adevar, in prezent aveti un grad de indatorare foarte mare, de peste 80% din salariu, dublu fata de limita de 40% impusa de Banca Nationala a Romaniei (BNR). Insa acest grad ridicat de indatorare este cauzat de dobanzile…
Stimata doamna, Durata unui transfer standard in lei sau in euro este de maxim doua zile lucratoare, conform legislatiei din Romania si din Europa. Exista si transferuri de tip instant, in care banii ajung imediat in alt cont, insa acestea…
Stimata doamna, Cu privire la facturile pe numele dumneavoastra, desi nu ati semnat vreun contract cu compania de energie electrica, este o problema pe care trebuie sa o clarificati cu respectiva companie. Sfatul meu este sa luati legatura cu respectiva…
Stimata doamna, Numarul de telefon din mesajul primit de la Veraltis nu corespunde cu cele afisate pe site-ul acestei firme de recuperare creante, cu exceptia prefixului: 037. Totusi, sfatul meu este sa sunati la numarul din mesaj si sa intrebati…
Stimata doamna, Codul de activare a aplicatiei BT24 Mobile Banking se obtine de pe site-ul Banca Transilvania destinat aplicatiilor de internet banking, la acest link. Iata pasii care trebuie parcursi, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania: ❶⠀După instalarea aplicației, accesează BT24…
Stimata doamna, Acodarea de credite cu un grad de indatorare mai mare de 40% din salariu este interzisa de Banca Nationala a Romaniei (BNR). Exista o exceptie, pentru persoanele cu venituri mari, care nu ar putea avea problele cu plata…
Stimata doamna, Nu puteti vedea la bancomatele din Romania cati bani aveti pe cardul Postepay, de tip Mastercard, pentru ca acest serviciu nu este furnizat de banca italiana si la bancomatele din strainatate, ci doar la cele din Italia. Astfel…
Stimate domn, Este posibil ca Bancpost sa nu fi radiat ipoteca din cauza lichidarii sale, prin preluarea de catre Banca Transilvania. Insa nu toate creditele Bancpost au fost transferate la Banca Transilvania, unele fiind trecute la banca greceasca Eurobank si…
Stimate domn, Daca nu ati reusit sa activati aplicatia YOU BRD nici dupa ce ati sters-o si reinstalat-o, asa cum ati fost sfatuit de banca, inseamna ca aplicatia are o problema de functionare. Solutia in acest caz este sa trimiteti…
Stimata doamna, Cardul de student BCR, in cadrul pachetului “Contul George pentru studenti” nu are comision de administrare, cu conditia sa se efectueze lunar cel putin o tranzactie cu cardul sau din aplicatie. Daca nu ati stiut de aceasta conditie,…
Stimata doamna, Libra Bank trebuie sa analizeze problema transferului si sa o solutioneze, prin identificarea locatiei banilor si recuperarea acestora, cu atat mai mult cu cat este vina bancii, dupa cum spuneti. De altfel, in contractul cadru privind serviciile bancare,…
Stimate domn, Un transfer instant in lei dureaza cateva secunde, indiferent de ora si de zi, asadar inclusiv sambata sau duminica. Singura conditie este ca cele doua banci intre care se face transferul sa permita astfel de plati instant in…
Stimate domn, Puteti relua plata descoperitului de cont (card), dupa ce luati legatura cu banca si aflati care este situatia contractului: daca este valabil in conditiile anterioare, daca a fost declarata scadenta anticipata (caz in care trebuie sa rambursati tot…
