Vasile Coman

Vasile Coman

Vreau sa inchid cardul Avantaj, dar nu mai e nicio sucursala. Cum procedez?

card avantaj inchidere

Stimata doamna, Pentru inchiderea cardului Card Avantaj nu trebuie sa mergeti la o sucursala a bancii, trebuie sa faceti o cerere in acest sens la banca Credit Europe Bank, prin e-mail la adresa: office@crediteurope.ro, precum si prin telefon, la numerele 0750.000.000…

Am cardul Postbank blocat si banca germana nu-mi raspunde la cererea de deblocare. Ce pot sa fac?

card posbank

Stimate domn, Daca nu ati primit raspuns la sesizarile adresate Posbank pentru deblocarea cardului, trimise prin e-mail, la adresa: mail@postbank.de, sau la telefonul de contact al bancii germane, 022855005500, solutia este sa va adresati autoritatii de protectie a consumatorilor care…

Raiffeisen nu vrea sa-mi scada rata la credit, desi sunt in somaj. Ce pot sa fac?

Stimate domn, Raiffeisen ar fi trebuit sa va aprobe cererea privind reducerea ratei la credite, pe perioada in care aveti probleme financiare si nu o puteti plati. Bancile si IFN-urile sunt obligate de lege sa ofere clientilor care au probleme cu…

Este legala poprirea pe pensia alimentara?

Stimate domn, Nu este legala poprirea pe pensia alimentara, pentru ca aceasta nu poate fi retinuta pentru plata datoriilor, conform Codului de procedura civila. Asadar, poprirea se poate face doar pe banii care raman dupa plata pensiei alimentare. Conform Codului…

Cum fac o reclamatie la Cetelem?

card-cetelem-inchidere

Stimata doamna, Reclamatia catre Cetelem puteti sa o trimiteti: – prin e-mail, la adresa: sesizari.relatiiclienti@cetelem.ro; – prin posta, la sediul central situat in Sos. Pipera nr. 46D-46E-48, Oregon Park, Cladirea C, etaj 6, Sector 2, 020309, Bucuresti, Romania; – la…

Cum pot sa deblochez banii de diurna de pe cardul ING poprit?

Stimate domn, Banii de diurna nu pot fi retinuti de banca pentru achitarea datoriilor, iar conform legii se poate luma maxim o treime din salariu, restul banilor putand fi retrasi de pe card dupa deblocarea acestuia, in urma unui telefon…

Am trei credite la ICredit, Hora Credit si Credius, dar nu le mai pot plati. Ce pot sa fac?

Stimata doamna, Situatia in care ati ajuns, de supraindatorare, cu trei credite diferite la cele trei IFN-uri (iCredit, Credius si Hora Credit), care au dobanzi foarte mari si in consecinta trebuie sa platiti rate mari, poate fi rezolvata in doua…

Ce se intampla daca nu mai pot sa platesc ratele la credite?

Stimate domn, Primul lucru care se intampla daca intarziati cu peste 30 de zile la plata unei rate la credite este raportarea la Biroul de Credit. Cei care figureaza cu restante la Biroul de Credite vor avea mari probleme in…

Angajatii Cetelem mi-au luat banii de pe card, apoi m-au trimis la Kruk. Ce pot sa fac?

Stimata doamna, Se pare ca ati fost victima unei fraude comisa fie de angajatii Cetelem, fie de alte persoane, care v-au luat banii de pe card, fara acordul dumneavoastra, dupa care v-au executat silit si au vandut datoria catre firma…

Cum pot face tranzactia de pe card Livret A pe card de debit George BCR?

Stimata doamna, Tranzactia de pe cardul livret a pe un card mastercard sau pe un card de debit george bcr o puteti face pe site-ul bancii franceze Baque Postale (vezi foto), la acest link: Pentru a intra in contul…

Nu pot reinstala aplicatia YOU BRD. Ce pot sa fac?

youbrd-aplicatie

Stimate domn, Aplicatia YOU BRD se poate activa, in prezent, doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem in procesul de imbunatatire tehnica a aplicatiei YOU BRD, activarea la distanta fiind suspendata temporar. Daca vrei sa…

Nu pot accesa BTPay. Ce trebuie sa fac?

bt-pay-probleme

Stimate domn, Pot fi mai multe cauze pentru care nu mai puteti folosi aplicatia BT Pay, precum actualizarea acesteia cu o noua versiune, tipul telefonului si a sistemului de operare, setarile de securitate sau o problema cu contul/cardul dumneavoastra la…

N-am putut plati la timp creditul Hora Credit. Ce pot sa fac?

hora credit stergere biroul de credit

Stimata doamna, Vina pentru faptul ca nu ati reusit sa platiti astazi creditul Hora Credit nu este a dumneavoastra, ci a acestui IFN, care nu are o procedura clara de plata a ratei, ceea ce v-a determinat sa nu puteti…

Cum pot scapa de raportarile la CRC?

vitas ifn stergere crc

Stimate domn, Daca IFN-ul Vitas nu v-a notificat inainte de raportarea la Centrala Riscului de Credit (CRC), dupa cum era normal, atunci puteti face o cerere in scris catre acest IFN, privind stergerea din CRC. „Centrala Riscului de Credit – CRC (fostă…

Pot primi bani intr-un cont poprit?

Stimate domn, Va poate transfera o alta persoana bani in contul poprit, insa respectivii bani vor fi retinuti de banca pentru achitarea datoriilor. Conform legii, orice suma de bani incasata in cont va fi retinuta de banca si transferata pentru…

Un numar de contact de la Ultimo Portofolio Invesment S A unde gasesc?

ultimo portofolio debt colection agency b2kapital

Stimata doamna, Firma de recuperare creante ULTIMO PORTFOLIO INVESTMENT (LUXEMBOURG) SA este reprezentata in Romania de o alta firma, Debt Collection Agency (DCA), care a fuzionat cu B2KAPITAL PORTFOLIO MANAGEMENT SRL, tot o firma de recuperare creante in evidenta Autoritatii Nationale pentru Protectia…

Daca angajatorul imi opreste deja 1/3 din salariu, este normal sa ramina blocat contul bancar?

Stimata doamna, Daca vi se retine deja la angajator o treime din salariu pentru poprire, nu e normal ca banca sa retraga restul salariului, pe care trebuie sa-l puteti retrage dumneavoastra din cont. Conform legii (Codul de procedura civila), nu…

Vodafone mi-a facut un abonament in plus, fara sa stiu. Ce pot sa fac?

vodafone-reclamatie-abonament

Stimata doamna, Vodafone ar fi trebuit sa va informeze in mod adecvat cu privire la abonamentele pe care vi le-a facut, si de care nu ati stiut, precum si de prelungirea acestora, de asemenea fara sa stiti. De aceea, solutia…

Aplicatia YOU BRD nu functioneaza, dar pot folosi cardul?

youbrd-aplicatie

Stimate domn, Da, puteti folosi cardul BRD pentru cumparaturi sau pentru a scoate cash oriunde in lume, atat in UE cat si in afara Uniunii Europene, chiar daca nu functioneaza aplicatia de mobile banking YOU BRD. Pentru platile cu cardul…