Vasile Coman

Vasile Coman

Mi s-a blocat etokenul aplicatiei George BCR. Ce pot sa fac?

etoken bcr

Stimata doamna, Daca vi s-a blocat aplicatia etoken, trebubuie sa o reactivati. Nu mai este nevoie sa asteptati la telefon pentru reactivarea aplicatiei eToken, aceasta se poate reactiva chiar din aplicatie, ne-au transmis reprezentantii BCR. Iata raspunsul la intrebarea dumneavoastra,…

De ce nu merge aplicatia You BRD?

you brd problema activare

Stimata doamna, Aplicatia YOU BRD nu merge pentru ca trebuie reactivata, daca ati dezactivat-o sau ati schimbat telefonul, iar in prezent activarea aplicatiei se poate face doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem in procesul…

Unde se face poprirea? La firma angajatoare sau la banca unde se vireaza salariul?

Stimate domn, Poprirea de o treime din salariu pentru creditul neplatit se poate face fie la firma angajatoare, fie la banca unde primiti salariul. Alegeti care varianta va convine si anuntati banca sau firma angajatoare cine va retine salariul, pentru…

Cat poate sa-mi opreasca din pensia de invaliditate si indemnizatia de insotitor?

Stimate domn, Conform legii (Codul de procedura civila), nu se poate pune poprire pe ajutoarele pentru incapacitate temporara de munca. Dar daca pensia de invaliditate este pensie acordata in cadrul asigurarilor sociale, nu un ajutor pentru incapacitate temporara de munca,…

De la ce bancomat pot retrage dolari cu un card din strainatate?

Stimata doamna, De la bancomatele bancilor romanesti puteti retrage doar lei, conform normelor legale. Conversia valutara dolari/leu se face automat la bancomat, la cursul de schimb stabilit de banca emitenta a cardului si de procesarii de carduri Visa Alternativ, puteti…

Cum trebuie sa arate adeverinta pe care angajatorul o trimite bancii pentru deblocarea contului poprit?

Am cerut ING Bank sa ne descrie modul in care trebuie sa fie trimisa adeverinta de catre firma angajatoare, in vederea deblocarii veniturilor din salarii pe care nu se poate pune poprire, precum diurnele si alte indemnizatii special, stabilite prin…

Cum pot sa-mi recuperez alocatia copilului retinuta de banca?

poprire brd

Stimata doamna, Alocatia copiilor nu poate fi retinuta in situatia executarii silite prin poprire, conform Codului de procedura civila. Daca banca a retinut banii aferenti alocatiei in perioada in care nu aveati poprire pe cont, aceasta s-a facut conform prevederilor…

Raiffeisen mi-a blocat abuziv contul. Ce pot sa fac?

reclamatie raiffeisen

Stimate domn, Raiffeisen ar fi trebuit sa va informeze in mod adecvat cu privire la blocarea contului pentru activitatea suspicioasa si sa va explice motivele pentru care a luat aceasta decizie. De asemenea, Raiffeisen ar fi trebuit sa va expice…

Pentru un credit de 2000 de lei de la Credius, trebuie sa platesc 11.000 de lei. E legal?

credius credit reclamatie

Stimata doamna, Costul creditului Credius este foarte ridicat, suma totala de rambursat dupa cinci ani de creditare, de 11.000 de lei, fiind de peste 5 ori mai mare decat suma imprumutata – 2.000 de lei, conform contractului de credit (vezi…

Hora Credit nu vrea sa-mi dea adresa de inchidere credit! Unde pot sa fac o reclamatie?

Stimate domn, Daca nu sunteti multumit de perioada prea lunga in care ati primit raspuns la solicitarile adresate catre Hora Credit, privind scrisoarea de refinantare si dovada de inchidere a creditului, puteti face o reclamatie la acest IFN. Reclamatia la…

De ce nu pot activa You BRD?

Aplicatia YOU BRD se poate reactiva, in prezent, doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online.

BT Pay nu merge. Ce sa fac?

Stimata doamna, Pot fi mai multe cauze pentru care nu mai puteti folosi aplicatia BT Pay, precum actualizarea acesteia cu o noua versiune, tipul telefonului si a sistemului de operare, setarile de securitate sau o problema cu contul/cardul dumneavoastra la…

Cum pot sa schimb ROBOR cu IRCC, sa-mi scad rata la credit?

IRCC si ROBOR evolutie

Personale fizice care au credite in lei cu dobanzi variabile compuse din marja fixa a bancii si indicele ROBOR, in crestere puternica in prezent, pot trece la indicele IRCC, a carui valoare este mai redusa. Legea permite trecerea de la…

Cum pot scapa de Kruk? Ma ameninta ca ma da in judecata pentru o datorie la Telekom!

kruk datorie

Stimate domn, Daca in ultimii trei ani nu ati primit notificari privind achitarea datoriei la Telekom, atunci aceasta se poate prescrie (anula), conform legii. Pe de alta parte, atunci cand ati primit facturi umflate de la Telekom, ar fi treebuit…

Nu merge sa activez in BT Pay cardul in euro. Ce trebuie sa fac?

bt pay aplicatie

Stimate domn, Daca nu ati reusit sa va activati cardul in euro in BT Pay, trebuie sa tineti cont de cateva conditii necesare pentru inrolarea cardurilor in aceasta aplicatie. De exemplu, in aplicatia BT Pay pot fi activate doar carduri…

Unicredit m-a raportat la Biroul de Credit fara sa ma anunte. Ce pot sa fac?

unicredit biroul de credit

Stimata doamna, Daca Unicredit nu v-a notificat cu cel putin 15 zile inainte de raportarea restantelor la Biroul de Credit, puteti cere bancii sa va stearga din baza de date cu rau platnici. Pentru aceasta, trebuie sa trimiteti la Unicredit…

De ce nu functioneaza aplicatia Smart Mobile?

problema smart mobile raiffeisen

Aplicatia Raiffeisen Bank de mobile banking, Smart Mobile, are probleme de functionare de cateva zile, conform reclamatiilor clientilor, confirmate de banca. “Dar nu mai pot folosi Smart Mobile de 4 zile. Mulți au semnalat aceeași problema în magazinul de aplicatii.…

Banca Transilvania app BT Pay does accept maestro or visa debit cards?

bt pay aplicatie

Dear Sir, Banca Transilvania app BT Pay does accept any Maestro or Visa debit cards or credit cards issued by Romanian banks. Here is the info published on Banca Transilvania site: Add non-BT card From now on you can add…

Cum pot sa-mi verific situatia inscrierii la zi in Biroul de Credit?

Stimate domn, Pentru a putea verifica situatia inscrierii la zi in Biroul de Credit, institutia la care bancile si IFN-urile raporteaza restantele de peste 30 de zile, cu valori de peste 30 de lei, pe care persoanele fizice le au…

You BRD nu mai merge. Ce pot sa fac?

you brd problema activare

Stimata doamna, Aplicatia YOU BRD se poate reactiva, in prezent, doar in unitatile BRD, nu se poate prin telefon sau online. „Suntem in procesul de imbunatatire tehnica a aplicatiei YOU BRD, activarea la distanta fiind suspendata temporar. Daca vrei sa…