Tag cum

Cum pot sa fac un credit Prima Casa in Romania?

Stimata doamna, Pentru a face un credit tip Prima Casa (Noua Casa) in Romania, trebuie sa indepliniti mai multe conditii. Iata care sunt aceste conditii de acordare a unui credit Noua Casa, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania, cea mai…

Cum as putea inchide contul de credit la Cetelem?

card-cetelem-inchidere

Stimata doamna, Daca Cetelem nu v-a raspuns nici la telefon, nici la e-mail, la cererea de inchidere a contului de credit, va trebui sa trimiteti o reclamatie, in vederea solutionarii problemei. Reclamatia catre Cetelem puteti sa o trimiteti prin e-mail,…

Vodafone mi-a prelungit abuziv pe incă 2 ani abonamentul la 3 numere de telefon! Cum pot face reclamatie

vodafone prelungire abonament reclamatie

Stimata doamna, Vodafone ar fi trebuit sa va solicite acordul inainte de prelungirea abonamentului pentru cele trei numere de telefon, iar daca nu a facut acest lucru, inseamna ca a comis un abuz, dupa cum spuneti si dumneavoastra. Comportamentul Vodafone…

Cum pot sa stiu daca mai apar in baza de date la Biroul de Credit?

biroul-de-credit-inregistrare-cont

Stimata doamna, Pentru a afla daca mai sunteti in baza de date din Biroul de Credit, institutia la care bancile si IFN-urile raporteaza restantele de peste 30 de zile, cu valori de peste 30 de lei, pe care persoanele fizice…

Cum se poate debloca cardul de salariu, daca poprirea se face la angajator?

bcr credit card poprire

Stimata doamna, Pentru deblocarea cardului de salariu, trebuie sa trimiteti o cerere in acest sens la executorul judecatoresc, care poate fi de acord cu ridicarea popririi de pe cardul de salariu. Executorul poate cere bancii BCR deblocarea cardului de salariu,…

Aedificium m-a anuntat ca nu mai am dreptul la prima de stat. Ce pot sa fac?

aedificium banca pentru locuinte reclamatie

Stimata doamna, Raiffeisen Bank (Aedificium Banca pentru Locuinte – ABL) are urmatoarea explicatie cu privire la neplata primei de stat: „Urmare a pronunțării de către Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a Deciziei nr. 6344 în soluționarea definitivă a…

Cum as putea sa-mi activez mybrd token mobile?

Probleme aplicatie myBRD

Stimate domn, Pentru activarea tokenului mobil (digipass) din aplicatia de mobile banking a BRD (mybrd mobile) trebuie sa luati legatura cu banca, intr-o agentie BRD, pentru a primi elementele de activare, adica: – ID-ul de activare furnizat de BRD in…

Cum inchid un card Cetelem? Nu raspunde nimeni!

card-cetelem-inchidere

Stimata doamna, Daca nu ati reusit sa luati legatura cu Cetelem pentru inchiderea cardului, va trebui sa trimiteti o reclamatie, in vederea solutionarii problemei. Reclamatia catre Cetelem puteti sa o trimiteti prin e-mail, la adresa: sesizari.relatiiclienti@cetelem.ro. In reclamatie trebuie sa…

Cum introduc codul pentru activarea aplicatiei BT Pay pe noul telefon Iphone?

bt pay aplicatie

Stimata doamna, Banca Transilvania mi-a transmis urmatoarele sfaturi pentru activarea aplicatiei BT Pay pe noul telefon Iphone la problema semnalata de dumneavaostra: Recomandam clientului sa aiba in vedere urmatoarele:– sa aiba ultima versiune de soft– sa aiba aceasta setare facuta:…

Cum rambursez creditul Ferratum la bancomatul BCR?

ferratum credit

Stimata doamna, Pentru plata creditului Ferratum la un bancomat BCR, trebuie sa stiti numarul de contract Ferratum, pe care-l gasiti in documentul primit atunci cand ati luat creditul. Numarul de contract Ferratum il primiti si prin SMS sau e-mail, cu…

Cum pot returna produsele Mediagalaxy cumpararate cu credit sau plata integral, intr-un termen de 14 zile?

mediagalaxy returnare produs

Poti renunta la produsele cumparate de la Mediagalaxy, din magazin sau de pe site, pe care le poti returna intr-un termen de 14 de zile, gratuit si fara explicatii. In cazul mai multor produse achizitionate printr-un credit, nu se va…

Cum deschid un cont online Postepay?

bancoposta app

Stimata doamna, Va puteti deschide online un cont la Bancoposta (card Postepay), din aplicatia bancii italiene, Bancposta app (BP), pe care o puteti descarca pe telefon din Google Play sau App Store, in functie de tipul de telefon folosit. Vedeti…

Cum accesez banii din contul in euro deschis de Banca Transilvania?

neo bt

Stimata doamna, Pentru a avea acces la contul in euro deschis automat de Banca Transilvania pentru incasarea sumei de bani in euro, va trebui sa va activati NeoBT, aplicatia de mobile banking/internet banking a Bancii Transilvania (vezi foto). Activarea aplicatiei…

Cum trebuie sa arate adeverinta pe care angajatorul o trimite bancii pentru deblocarea contului poprit?

Am cerut ING Bank sa ne descrie modul in care trebuie sa fie trimisa adeverinta de catre firma angajatoare, in vederea deblocarii veniturilor din salarii pe care nu se poate pune poprire, precum diurnele si alte indemnizatii special, stabilite prin…

Cum pot sa-mi recuperez alocatia copilului retinuta de banca?

poprire brd

Stimata doamna, Alocatia copiilor nu poate fi retinuta in situatia executarii silite prin poprire, conform Codului de procedura civila. Daca banca a retinut banii aferenti alocatiei in perioada in care nu aveati poprire pe cont, aceasta s-a facut conform prevederilor…

Cum pot sa schimb ROBOR cu IRCC, sa-mi scad rata la credit?

IRCC si ROBOR evolutie

Personale fizice care au credite in lei cu dobanzi variabile compuse din marja fixa a bancii si indicele ROBOR, in crestere puternica in prezent, pot trece la indicele IRCC, a carui valoare este mai redusa. Legea permite trecerea de la…

Cum pot scapa de Kruk? Ma ameninta ca ma da in judecata pentru o datorie la Telekom!

kruk datorie

Stimate domn, Daca in ultimii trei ani nu ati primit notificari privind achitarea datoriei la Telekom, atunci aceasta se poate prescrie (anula), conform legii. Pe de alta parte, atunci cand ati primit facturi umflate de la Telekom, ar fi treebuit…

Cum fac o reclamatie la Cetelem?

card-cetelem-inchidere

Stimata doamna, Reclamatia catre Cetelem puteti sa o trimiteti: – prin e-mail, la adresa: sesizari.relatiiclienti@cetelem.ro; – prin posta, la sediul central situat in Sos. Pipera nr. 46D-46E-48, Oregon Park, Cladirea C, etaj 6, Sector 2, 020309, Bucuresti, Romania; – la…

Cum pot face tranzactia de pe card Livret A pe card de debit George BCR?

Stimata doamna, Tranzactia de pe cardul livret a pe un card mastercard sau pe un card de debit george bcr o puteti face pe site-ul bancii franceze Baque Postale (vezi foto), la acest link: Pentru a intra in contul…

Cum pot scapa de raportarile la CRC?

vitas ifn stergere crc

Stimate domn, Daca IFN-ul Vitas nu v-a notificat inainte de raportarea la Centrala Riscului de Credit (CRC), dupa cum era normal, atunci puteti face o cerere in scris catre acest IFN, privind stergerea din CRC. „Centrala Riscului de Credit – CRC (fostă…