Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Stimată doamnă, Dacă Provident v-a raportat la Birou de Credit fără să vă notifice înainte, atunci puteți cere ștergerea din baza de date cu rău platnici. IFN-urile, precum Provident, dar și băncile, trebuie să-și anunțe clienții cu cel puțin 15…
Stimate domn, Este legal ca Finopro să vă mute (cesioneze) creditul la un alt creditor (bancă sau IFN), acest lucru este prevăzut atât în legea contractelor de credit (OUG 50/2010) cât și în contractul de credit al Credius: “Contractele de…
Stimate domn, Dacă la bancomat vă spune că aveți cardul capturat și nu vă lasă să retrageți bani, înseamnă că banca a blocat cardul. Băncile blochează uneori cardurile din motive de siguranță, în anumite situații, de exemplu atunci cât este…
Stimate domn, Este incorecta, posibil și ilegală, raportarea unui credit la Biroul de Credit cu categoria L (pierdere), dacă ați avut restanțele mai mici de 90 de zile (3 luni), conform OUG 50/2010 privind contractele de credit. Băncile și IFN-urile…
Stimate domn, Băncile vă pot schimba bancnota ruptă de 100 de euro, în schimbul unui comision. O altă variantă pentru înlocuirea gratuită a bancnotei rupte este trimiterea acesteia, prin poștă, la Banca Națională a României (BNR) sau la Banca Centrală…
Stimată doamnă, Provident, la fel ca alte IFN-uri și bănci, trebuie să-și notifice clienții cu 14 zile (2 săptămâni) înainte de a-i raporta cu restanțe la Biroul de Credit. Această perioadă de notificare prealabilă oferă datornicilor posibilitatea de a-și achita…
Stimate domn, Nu este normal ca IFN-ul Humanik să nu vă închidă creditul la Biroul de Credit nici după o săptămână după ce l-ați plătit. Actualizarea datelor la Biroul de Credit nu ar trebui să dureze mai mult de 2…
Stimate domn, În cazul unui transfer într-un cont închis, banii trebuie să se întoarcă în contul băncii din care s-au trimis banii. În situația dumneavoastră, dacă a fost închis contul de la OTP Bank, bancă preluată de Banca Transilvania, banii…
Stimate domn, BRD ar fi trebuit să vă informeze, lunar, cu privire la situația contului neînchis, printr-un extras de cont, astfel încât să nu ajungeți dator, fără să știți. Conform contractului standard al BRD cu clienții, denumit Condiții generale bancare,…
Stimată doamnă, Dacă sunteți executată silit pentru neplata datoriilor la creditele de la IFN, dar nu aveți venituri, executorul ar putea pune sechestru pe bunurile deținute, precum mașina. De aceea, sfatul meu este să luați legătura cu IFN-ul de la…
Stimate domn, TBI Bank, ca orice altă bancă sau IFN, ar trebui să vă închidă linia de credit de îndată ce ați achitat datoria, adică în cel mult o zi. Întârzierea de o săptămână pentru închiderea unui credit nu este…
Stimate domn, Băncile sunt oblgate să accepte toate bancnotele în valută care sunt valabile, în circulație. Banca nu poate invoca motivul că o bancnotă este prea riscantă, pentru că este falsificată, pentru a refuza acceptarea acesteia. De asemenea, Banca Națională…
Stimate domn, Puteți retrage bani de pe un cardul Santander la orice bancomat din România sau din altă țară care acceptă cardurile tip Mastercard. Santander nu are comision pentru retragerile de bani de la bancomatele din Spania sau din tarile…
O reclamație la TBI Bank se poate face prin patru modalități: prin e-mail, prin telefon, prin completarea unui formular pe site-ul bancii sau în scris la sediul unei unități TBI Bank. Formularul dedicat reclamatiilor de pe site-ul bancii se găsește la…
Stimată doamnă, TBI Bank ar trebui să vă trimită adresa de reziliere a contractului de credit de îndată ce a încasat banii aferenți refinanțării creditului de la Banca Transilvania. Dacă TBI Bank întârzie cu răspunsul la cererea de furnizare a…
O reclamatie la Axi Card (Axi Finance IFN) se poate face prin telefon, e-mail sau prin posta, la adresa firmei. Iata informatiile publicate de Axi Card privind procedura de trimiere a unei reclamatii: “Orice reclamatie cu privire la activitatea sau…
Stimata doamna, Nu se poate pune poprire pe indemnizatia de insotitor a unei persoane cu handicap, intrucat acest lucru este interzis de lege, adica de Codul de procedura Civila. Codul de Procedura Civila, articolul 729, aliniatul 7, prevede: „(7) Alocatiile…
Stimata doamna, TBI Bank ar fi trebui sa va trimita adeverinta pentru inchiderea contului imediat dupa ce a incasat banii aferenti refinantarii. Nu este justificata o intarziere atat de mare, de peste o saptamana, pentru primirea unei dovezi necesara pentru…
Stimate domn, Onorariul executorului judecatoresc nu poate fi mai mare de 10% din suma executata, respectiv valoarea creditului datorat, conform onorariilor maxime ale executorilor, stabilite prin ordin al Ministerului Justitiei. Legea prevede ca in cazul datoriilor in valoare de pana…
Stimate domn, Conform Codului de procedura civila, nu se poate pune poprire pe sumele destinate platii cazarii in cadrul delegatiei. Codul de Procedura Civila prevede urmatoarele, la articolul 729, aliniatul 7: “Alocațiile de stat și indemnizațiile pentru copii, ajutoarele pentru…
