Stimate domn, Conform informatiilor publicate de BRD, exista o problema in functionarea aplicatiei YOU, motiv pentru care banca spune ca trebuie sa faceti cateva setari pentru ca aplicatia sa functioneze din nou. Concret, daca aveti telefon iPhone (cu sistem de…
Stimata doamna, Normele de aplicare a OUG 90/2022 arata urmatoarele: „Poate beneficia de acordarea facilității de suspendare a obligației de plată a ratelor de capital, dobânzilor, și comisioanelor aferente creditului debitorul afectat financiar direct sau indirect de situația gravă generată…
Stimata doamna, Da, puteti scoate bani de la bancomatele din Romania de pe cardul Santander Debito. Cardul Stantander Debito este un card de debit tip Mastercard (vezi foto), nu Visa, insa si cardurile Mastercard, la fel ca cele Visa, se…
Stimata doamna, A nu avea restante la credite inseamna sa nu aveti intarzieri la plata ratelor peste scadenta lunara. Rata unui credit are o scadenta (termen) lunar de plata, intr-o anumita zi din luna, iar daca rata nu este platita…
Stimata doamna, Actualizarea datelor personale la Banca Transilvania, precum și la alte bănci, este obligatorie și se face periodic, chiar dacă buletinul nu se va mai schimba niciodată. Este o cerință legala impusă atât bancilor cât și clienților acestora.` `Iata…
Stimate domn, Pentru deblocarea cardului emis de banca germana Sparkasse, trebuie sa faceti o reclamatie la banca germana Sparkasse, in care sa solicitati deblocarea cardului. Reclamatia la Sparkasse o puteti trimite prin e-mail, la adresa social@sparkasse.de sau pe pagina Facebook a bancii, la…
Stimate domn, Este putin probabil ca problema activarii YOU BRD sa fie din setarile telefonului. Ce tip de telefon aveti? Mai aveti alte aplicatii bancare pe telefon? Trebuie sa tineti cont si de faptul ca pentru activarea aplicatiei You BRD…
Stimata doamna, Reprezentantii Biroului de Credit mi-au transmis, cu privire la problema dumneavoastra, ca este posibil sa faceti o eroare undeva in procesul de creare a contului pe site-ul Birouldecredit.ro. Iata raspunsul Biroului de Credit la problema sesizata de dumneavoastra:…
Stimate domn, Bancile si casele de schimb valutar sunt obligate sa va schimbe monedele straine. Care sunt bancile care au refuzat sa va schimbe monedele de o lira? Daca o banca refuza sa va schimbe monedele de o lira, trebuie…
Stimata doamna, Intr-adevar, Vodafone a comis un abuz daca v-a facut abonamentul, fara acordul dumneavoastra privind portarea numarului de telefon. Mai mult, nici nu v-a trimis contractul pentru a fi semnat si nici telefonul mobil, ceea ce reprezinta un comportament…
Stimata doamna, Da, puteti incasa fara probleme salariul din Anglia pe cardul BCR George sau orice alt card emis de o banca din Romania. Este chiar recomandabil sa faceti acest lucru, dat fiind ca, probabil, veti utiliza cea mai mare…
Stimate domn, Dupa cum si investitia in bitcoini (BTC) la Uppertrade s-a dovedit a fi o frauda (scam), bazata pe promisiunea unor castiguri foarte mari, la fel si oferta Blockchain este o tentativa de inselaciune. Cei de la Blochaine incearca…
Personale fizice care au credite in lei cu dobanzi variabile compuse din marja fixa a bancii si indicele ROBOR, in crestere puternica in prezent, pot trece la indicele IRCC, a carui valoare este mai redusa. Legea permite trecerea de la…
Stimata doamna, Pentru inchiderea cardului Card Avantaj nu trebuie sa mergeti la o sucursala a bancii, trebuie sa faceti o cerere in acest sens la banca Credit Europe Bank, prin e-mail la adresa: office@crediteurope.ro, precum si prin telefon, la numerele 0750.000.000…
Stimate domn, Nu exista o lege care sa oblige IFN-urile sau bancile sa practice un anumit nivel maxim de dobanda pe zi sau pe an. Fiecare IFN si banca este liber sa acorde credite cu orice dobanda, insa fireste ca…
Stimata doamna, Exista posibilitatea de a debloca contul BCR pe care aveti poprire, fara sa ajungeti la banca, conform informatiilor furnizate de banca: Exista doua formulare pe site-ul BCR () pentru doua situatii posibile: – Situatia in…
Stimate domn, In prezent, activarea YOU BRD prin telefon este suspendata, de aceea trebuie sa mergeti la o unitate BRD. “Suntem in procesul de imbunatatire tehnica a aplicatiei YOU BRD, activarea la distanta fiind suspendata temporar. Daca vrei sa iti…
Stimata doamna, Daca v-ati schimbat numarul de telefon mobil, trebuie mai intai sa va actualizati datele personale la BRD. Puteti sa va actualizati datele personale fara sa mergeti la banca, online, pe site-ul BRD.ro, la acest link. Dupa ce va…
Stimata doamna, Daca ati uitat parola aplicatiei eToken BCR, trebuie sa luati legatura cu banca, la numarul *2227 sau 004-021.407.42.00 (daca sunati din strainatate), pentru deblocarea aplicatiei, prin IVR Self Service. Puteti seta o noua parola pentru accesul in aplicatia…
Stimata doamna, Puteti sa verificati daca figuranti ca girant (garant) pentru un credit sau daca exista un credit pe numele dumneavoastra la Biroul de Credit, care este o baza de date cu creditele acordate de banci IFN-uri sau CAR-uri. Bancile…