Tag sa

Am probleme cu aplicatia YOU BRD! Nu mai merge sa ma loghez. Ce pot sa fac?

probleme you brd

Stimate domn, Conform informatiilor publicate de BRD, exista o problema in functionarea aplicatiei YOU, motiv pentru care banca spune ca trebuie sa faceti cateva setari pentru ca aplicatia sa functioneze din nou. Concret, daca aveti telefon iPhone (cu sistem de…

Trebuie sa redepun cererea de amanare a ratelor, dupa publicarea normelor de aplicare a OUG 90/2022?

Stimata doamna, Normele de aplicare a OUG 90/2022 arata urmatoarele: „Poate beneficia de acordarea facilității de suspendare a obligației de plată a ratelor de capital, dobânzilor, și comisioanelor aferente creditului debitorul afectat financiar direct sau indirect de situația gravă generată…

Pot sa scot bani in Romania de pe cardul Santander Debito?

card santander debito

Stimata doamna, Da, puteti scoate bani de la bancomatele din Romania de pe cardul Santander Debito. Cardul Stantander Debito este un card de debit tip Mastercard (vezi foto), nu Visa, insa si cardurile Mastercard, la fel ca cele Visa, se…

Ce inseamna sa nu ai restante la amanarea ratelor al credite?

Stimata doamna, A nu avea restante la credite inseamna sa nu aveti intarzieri la plata ratelor peste scadenta lunara. Rata unui credit are o scadenta (termen) lunar de plata, intr-o anumita zi din luna, iar daca rata nu este platita…

Trebuie sa actualizez datele personale la banca, dacă buletinul nu se va mai schimba niciodată?

banca transilvania actualizare date personale

Stimata doamna, Actualizarea datelor personale la Banca Transilvania, precum și la alte bănci, este obligatorie și se face periodic, chiar dacă buletinul nu se va mai schimba niciodată. Este o cerință legala impusă atât bancilor cât și clienților acestora.` `Iata…

Cum pot sa deblochez cardul Sparkasse blocat in Germania?

sparkasse cont banca

Stimate domn, Pentru deblocarea cardului emis de banca germana Sparkasse, trebuie sa faceti o reclamatie la banca germana Sparkasse, in care sa solicitati deblocarea cardului. Reclamatia la Sparkasse o puteti trimite prin e-mail, la adresa social@sparkasse.de sau pe pagina Facebook a bancii, la…

De ce nu pot sa activez aplicatia You BRD?

you brd problema activare

Stimate domn, Este putin probabil ca problema activarii YOU BRD sa fie din setarile telefonului. Ce tip de telefon aveti? Mai aveti alte aplicatii bancare pe telefon? Trebuie sa tineti cont si de faptul ca pentru activarea aplicatiei You BRD…

Cum pot fi ajutat sa fac un cont la Biroul de credit?

cont-birouldecredit

Stimata doamna, Reprezentantii Biroului de Credit mi-au transmis, cu privire la problema dumneavoastra, ca este posibil sa faceti o eroare undeva in procesul de creare a contului pe site-ul Birouldecredit.ro. Iata raspunsul Biroului de Credit la problema sesizata de dumneavoastra:…

Vodafone mi-a facut abonament fara acordul meu de portare a numarului de telefon! Unde pot sa-i reclam?

portare vodafone reclamatie

Stimata doamna, Intr-adevar, Vodafone a comis un abuz daca v-a facut abonamentul, fara acordul dumneavoastra privind portarea numarului de telefon. Mai mult, nici nu v-a trimis contractul pentru a fi semnat si nici telefonul mobil, ceea ce reprezinta un comportament…

Pot sa incasez salariul pe un card din Romania daca lucrez in Anglia?

card-george-bcr

Stimata doamna, Da, puteti incasa fara probleme salariul din Anglia pe cardul BCR George sau orice alt card emis de o banca din Romania. Este chiar recomandabil sa faceti acest lucru, dat fiind ca, probabil, veti utiliza cea mai mare…

Am luat teapa cu o investitie in bitcoini BTC la Uppertrade. Pot sa recuperez banii de la Blockchain?

blockchain teapa

Stimate domn, Dupa cum si investitia in bitcoini (BTC) la Uppertrade s-a dovedit a fi o frauda (scam), bazata pe promisiunea unor castiguri foarte mari, la fel si oferta Blockchain este o tentativa de inselaciune. Cei de la Blochaine incearca…

Cum pot sa schimb ROBOR cu IRCC, sa-mi scad rata la credit?

IRCC si ROBOR evolutie

Personale fizice care au credite in lei cu dobanzi variabile compuse din marja fixa a bancii si indicele ROBOR, in crestere puternica in prezent, pot trece la indicele IRCC, a carui valoare este mai redusa. Legea permite trecerea de la…

Vreau sa inchid cardul Avantaj, dar nu mai e nicio sucursala. Cum procedez?

card avantaj inchidere

Stimata doamna, Pentru inchiderea cardului Card Avantaj nu trebuie sa mergeti la o sucursala a bancii, trebuie sa faceti o cerere in acest sens la banca Credit Europe Bank, prin e-mail la adresa: office@crediteurope.ro, precum si prin telefon, la numerele 0750.000.000…

Cat au dreptul legal sa perceapa dobanda pe zi IFN-urile?

Stimate domn, Nu exista o lege care sa oblige IFN-urile sau bancile sa practice un anumit nivel maxim de dobanda pe zi sau pe an. Fiecare IFN si banca este liber sa acorde credite cu orice dobanda, insa fireste ca…

Cum pot sa deblochez contul BCR fara sa merg la banca?

Stimata doamna, Exista posibilitatea de a debloca contul BCR pe care aveti poprire, fara sa ajungeti la banca, conform informatiilor furnizate de banca: Exista doua formulare pe site-ul BCR () pentru doua situatii posibile: –        Situatia in…

De ce nu pot sa activez aplicatia YOU BRD?

youbrd-aplicatie

Stimate domn, In prezent, activarea YOU BRD prin telefon este suspendata, de aceea trebuie sa mergeti la o unitate BRD. “Suntem in procesul de imbunatatire tehnica a aplicatiei YOU BRD, activarea la distanta fiind suspendata temporar. Daca vrei sa iti…

Pot sa-mi instalez aplicatia myBRD Mobile pe noul telefon fara sa merg la banca?

Probleme aplicatie myBRD

Stimata doamna, Daca v-ati schimbat numarul de telefon mobil, trebuie mai intai sa va actualizati datele personale la BRD. Puteti sa va actualizati datele personale fara sa mergeti la banca, online, pe site-ul BRD.ro, la acest link. Dupa ce va…

Cum pot recupera parola aplicatiei eToken BCR?

etoken bcr

Stimata doamna, Daca ati uitat parola aplicatiei eToken BCR, trebuie sa luati legatura cu banca, la numarul  *2227 sau 004-021.407.42.00 (daca sunati din strainatate), pentru deblocarea aplicatiei, prin IVR Self Service. Puteti seta o noua parola pentru accesul in aplicatia…

Cum pot sa verific daca figurez ca girant sau daca am un credit?

Stergere Biroul de Credit

Stimata doamna, Puteti sa verificati daca figuranti ca girant (garant) pentru un credit sau daca exista un credit pe numele dumneavoastra la Biroul de Credit, care este o baza de date cu creditele acordate de banci IFN-uri sau CAR-uri. Bancile…