Tag problema

Daca am o problema cu Ferratum, cum ii pot contacta?

ferratum reclamatie

Stimate domn, Intr-adevar, sunt greu de gasit datele de contact esentiale ale Ferratum, precum numar de telefon si adresa de email pe site-ul sau, Ferratumbank.ro. La pagina Contact exista insa cateva linkuri la Asistenta clienti – Gaseste date de contact…

Cum se procedeaza pentru a rezolva problema inregistrarii in aplicatia you brd?

youbrd-aplicatie

Stimate domn, Reprezentantii BRD mi-au transmis ca veti putea activa aplicatia YOU in momentul in care veti primi un SMS de la banca: “Activarea You se face momentan doar prin solicitare in unitatile bancii; activarea nu se face pe loc,…

Unde m-as putea adresa pentru a rezolva problema datoriilor la banci, daca nu am bani sa ma judec?

Stimata doamna, In primul rand, este ilegal sa vi se retina mai mult de jumatate din salariu, oricat de multe popriri ati avea. Pe de alta parte, executorii judecatoresti ar putea recurge si la alte mijloace pentru recuperarea datoriilor, precum…

Aplicatia myBRD nu se deschide. E vreo problema?

Probleme aplicatie myBRD

Stimate domn, BRD nu a anuntat, pana acum, ca ar fi vreo problema cu aplicatia myBRD, insa si alti clienti ai bancii se plang ca se logheaza foarte greu in aplicatie, ca dureaza mult pana reusesc sa o acceseze. Sfatul…

Nu pot deschide aplicatia MyBRD, imi spune parola esuata. Ce pot sa fac?

brd-cod-utilizator-id-parola-logare

Stimata doamna, “Incepand cu data de 05.02.2020, metoda de autentificare in MyBRD Net a fost modificata. De acum te vei putea autentifica sau face tranzactii in MyBRD Net doar daca folosesti Mobile Token sau Token fizic”, a anuntat BRD.  Ceea ce inseamna…

Aplicatia myBRD nu functioneaza pe telefonul iPhone cu IOS 14.0. De ce?

Probleme aplicatie myBRD

Stimate domn, BRD m-a informat ca, intr-adevar, aplicatia myBRD nu functioneaza pe noua versiune a sistemului de operare IOS 14.0 a telefoanelor iPhone. BRD spune ca problema se va rezolva saptamana viitoare, prin actualizarea aplicatiei myBRD. Iata precizarile BRD: “Situatia…

ICredit m-a raportat la Biroul de Credit, desi i-am anuntat ca am o problema si nu pot plati la timp. E legal?

Stimata doamna, Nu este legal ca ICredit v-a raportat la Biroul de Credit, desi ati stabilit cu ei ca veti plati rata in doua transe, dat fiind ca ati fost plecata din tara si nu ati avut acces la aplicatia…

Firma mea are o problema cu o plata facuta prin banca: cum o pot rezolva fara sa apelez la instanta de judecata?

“Sunt clientul unei banci, persoana juridica, am efectuat o plata in euro pentru o firma din Germania, in vederea achizitionarii unui autoturism. Dupa 5 zile de la depunerea la banca a ordinului de plata, am solicitat blocarea tranzactiei si restituirea…

Nu pot introduce parola pe mybrdnet. Ce se intampla?

brd-cod-utilizator-id-parola-logare

Stimate domn, Mai multi clienti ai bancii BRD mi-au sesizat aceeasi problema, si anume ca nu mai pot folosi serviciul de internet banking (mybrdnet.ro), intrucat nu pot sa introduca parola. De aceea, i-am intrebat pe reprezentantii BRD daca este vreo…

Nu reusesc sa accesez aplicatia myBRD. Cum se poate rezolva problema?

Stimata doamna, Eroarea primita, “accesare esuata”, inseamna ca problema este la BRD, adica aplicatia myBRD Mobile are erori de functionare. Clientii bancii se plang deseori ca nu se pot conecta la aplicatie, din diverse motive. Sfatul meu este sa mai…