Tag pot

In loc de o marire de internet, Vodafone mi-a facut un alt abonament, fara sa stiu. Pot sa reziliez contractul?

reclamatie vodafone

Stimata doamna, Operatorul Vodafone a procedat incorect atunci cand v-a facut un nou abonament, fara sa va anunte, in loc sa va creasca accesul la internet de pe telefon. (De altfel, trebuie sa stiti ca exista firme de telefonie, precum…

Pot beneficia de amanarea ratelor si in 2022, daca le-am amanat in 2020?

Stimata doamna, Puteti beneficia de amanarea ratelor la credite si in 2022, conform OUG 90/2022, care nu interzice celor care si-au amanat plata creditelor si in 2020 sa faca cerere de amanare si in acest an. Singurele conditii pentru a…

La ce banca din Romania pot scoate bani de pe cardul Nickel și cât e limita pe zi?

plafon retragere bani card nickel

Stimata doamna, Puteți scoate bani de la orice banca/bancomat din România de pe cardul Nickel, care este un card MasterCard, putând fi utilizat la orice bancomat (ATM) din lume. Limita standard de retragere pe zi sau pe săptămână (7 zile)…

Vodafone mi-a făcut un nou număr, în loc să-l porteze pe cel vechi. Cum pot sa fac o reclamație?

portare vodafone reclamatie

Stimate domn, într-adevăr, aveți toate motivele sa faceți o reclamație la Vodafone, dat fiind ca operatorul cu care ani discutat a făcut altceva decat v-a spus: în loc sa va proteze numărul de la Digi, v-a făcut un număr nou.…

Pot sa fac cererea de inchidere a cardului de credit Credit Europe Bank prin e-mail?

card avantaj inchidere

Stimate domn, Nu este normal sa fiti pus de Credit Europe Bank sa trimiteti cererea de inchidere a cardului de cumparaturi prin curier sau posta, acest lucru putandu-se face si prin e-mail. Sfatul meu este sa trimiteti un e-mail cu…

Cum pot sterge din Biroul de Credit creditele online de la IFN-uri?

Stergere Biroul de Credit

Stimata doamna, Daca ati avut intarzieri mai mari de 30 de zile la plata creditelor online de la Hora Credit, Ocean Credit sau Provident, aceste IFN-uri v-au raportat la Biroul de Credit. Chiar daca dumneavoastra ati platit ulterior datoriile, inregistrarea…

Pot scoate bani in Romania de pe un card Postbank din Germania?

card posbank

Stimate domn, Puteti scoate bani, in lei, de pe cardul Postbank, la orice bancomat din Romania. Cursul valutar euro/leu se va face automat, la cotatiile Visa si ale bancilor de la care retrageti banii. Exista o limita de retragere numerar…

Pot folosi aplicatia BT Pay in Spania?

bt pay aplicatie

Stimata doamna, Da, aplicatia BT Pay de la Banca Transilvania se poate folosi si in Spania, inclusiv pentru platile cu telefonul in magazinele care au POS-uri contactless. Cu privire la eroarea aparuta in utilizarea aplicatiei, pot fi mai multe cauze,…

Cum pot sa deblochez cardul Sparkasse blocat in Germania?

sparkasse cont banca

Stimate domn, Pentru deblocarea cardului emis de banca germana Sparkasse, trebuie sa faceti o reclamatie la banca germana Sparkasse, in care sa solicitati deblocarea cardului. Reclamatia la Sparkasse o puteti trimite prin e-mail, la adresa social@sparkasse.de sau pe pagina Facebook a bancii, la…

Cum pot fi ajutat sa fac un cont la Biroul de credit?

cont-birouldecredit

Stimata doamna, Reprezentantii Biroului de Credit mi-au transmis, cu privire la problema dumneavoastra, ca este posibil sa faceti o eroare undeva in procesul de creare a contului pe site-ul Birouldecredit.ro. Iata raspunsul Biroului de Credit la problema sesizata de dumneavoastra:…

Cum pot sa fac un credit Prima Casa in Romania?

Stimata doamna, Pentru a face un credit tip Prima Casa (Noua Casa) in Romania, trebuie sa indepliniti mai multe conditii. Iata care sunt aceste conditii de acordare a unui credit Noua Casa, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania, cea mai…

Unde pot depune o reclamatie la Ocean Credit?

ocean credit reclamatie

Stimate domn, Ceea ce v-au raspuns reprezentantii Ocean Credit, ca nu se poate anula creditul, este incorect. Conform legii (OUG 50/2010 privind contractele de credit), dumneavoastra aveti dreptul sa renuntati la credit, intr-un termen de 14 zile, fara sa dati…

Vodafone mi-a facut abonament fara acordul meu de portare a numarului de telefon! Unde pot sa-i reclam?

portare vodafone reclamatie

Stimata doamna, Intr-adevar, Vodafone a comis un abuz daca v-a facut abonamentul, fara acordul dumneavoastra privind portarea numarului de telefon. Mai mult, nici nu v-a trimis contractul pentru a fi semnat si nici telefonul mobil, ceea ce reprezinta un comportament…

Vodafone mi-a prelungit abuziv pe incă 2 ani abonamentul la 3 numere de telefon! Cum pot face reclamatie

vodafone prelungire abonament reclamatie

Stimata doamna, Vodafone ar fi trebuit sa va solicite acordul inainte de prelungirea abonamentului pentru cele trei numere de telefon, iar daca nu a facut acest lucru, inseamna ca a comis un abuz, dupa cum spuneti si dumneavoastra. Comportamentul Vodafone…

Pot sa scot bani de pe cardul Nickel la bancomatele din Moldova?

nickel card bancomat

Stimate domn, Puteti sa scoateti bani de pe cardul Nickel, care este un card tip MasterCard, la orice bancomat din Moldova si din orice tara din lume unde exista bancomate cu sigla Mastercard. Conform informatiilor de pe site-ul firmei emitente…

Pot sa platesc eu datoria nepotului, sa nu-i execute silit casa?

Stimata doamna, Raspunsul este da, puteti sa platiti dumneavoastra datoria nepotului, pentru evitarea executarii silite si vanzarea casei. Pentru a face asta, trebuie sa luati legatura cu creditorul (firma de recuperare creante sau banca la care nepotul a avut creditul),…

Pot face schimbarea ROBOR cu IRCC la un credit ING?

ing credit robor ircc

Stimate domn, Am cerut la ING Bank precizari cu privire la problema dumneavoastra, iar raspunsul bancii este urmatorul: „În ultimele luni, am observat orientarea clienților cu precădere către creditul ipotecar cu șapte ani de dobândă fixă, care oferă predictibilitate pe…

Pot sa platesc ratele la creditul Santander din Romania?

credit santander germania

Stimate domn, Sigur ca puteti plati din Romania ratele la creditul de la banca Santander, printr-un transfer interbancar, din contul dumneavoastra de la o banca din Romania. Tot ce trebuie sa faceti este sa aveti un cont si aplicatia de…