Tag fara

Cum pot schimba numele de utilizator (Alias) la aplicatia George BCR, fara sa merg la banca?

aplicatia george bcr nu se deschide

Stimate domn, Puteti schimba numele de utilizator sau Alias chiar in aplicatia BCR, George. Iata informatiile publicate de BCR: Alias-ul reprezinta o alternativa la numele de utilizator, pe care il poti crea si folosi la urmatoarele autentificari in aplicatia George.…

Cum pot sa deblochez contul BCR, fara sa merg la banca?

BCR, inchidere cont

Stimata doamna, Daca este blocat contul BCR, puteti sa cereti deblocarea acestuia la numarul de telefon al bancii: +40214074200, apelabil din strainatate. Conform contractului standard al BCR, banca poate inchide un cont, daca in acesta este inactiv, adica nu se…

Am fost bagat in Biroul de Credit fara a primi vreo notificare. Ce pot face pentru a fi sters?

Stergere Biroul de Credit

Stimate domn, Conform regulilor stabilite intre Biroul de Credit si banci, raportarea restantelor se poate face doar dupa notificarea datornicilor cu cel putin 15 zile inainte de transmiterea datelor la Biroul de Credit. Daca dumneavoastra nu ati fost notificata de…

Vodafone mi-a prelungit abonamentul fara sa fiu instiintata. Ce pot sa fac?

vodafone-reclamatie

Stimata doamna, Conform informatiilor publicate Vodafone, un contract este valabil pe o perioada nedeterminata, minim 12 sau 24 de luni (perioada minima contractuala) in functie de oferta. Ceea ce inseamna ca abonamentul se prelungeste automat dupa perioada minima contractuala, iar…

OTP Bank mi-a respins cererea de amanare a ratelor, fara motiv. Ce pot sa fac?

Stimata doamna, OTP Bank ar fi trebuit sa va spuna motivul pentru care v-a refuzat cererea de amanare a ratelor, conform OUG 90 De aceea, sfatul meu este sa faceti o reclamatie la banca, in care sa cereti o explicatie…

Daca IFN-urile mi-au dat credite fara respectarea gradului de indatoare, unde pot face reclamatie?

Stimata doamna, Institutiile Financiare Nebancare (IFN) sunt supravegheate din 2018 de catre Banca Nationala a Romaniei (BNR), ceea ce inseamna ca si ele, la fel ca bancile, sunt obligate sa respecte regulamentele impuse de BNR in privinta conditiilor de creditare,…

Fondul de investitii Raiffeisen a mers in pierdere in ultimul an, fara ca banca sa ma informeze. Ce pot sa fac?

raiffeisen fonduri investitii pierdere

Stimate domn, Aveti dreptate, banca Raiffeisen si administratorul de fonduri de investitii, Raiffeisen Asset Management (RAI) ar fi trebuit sa va informeze cu privire la evolutia fondurilor si sa va ofere sfaturi utile privind evolutia si administrarea acestora. Intr-adevar, toate…

Vodafone mi-a prelungit abonamentul fara sa ma anunte si nu-mi raspunde la telefon. Unde pot depune o reclamatie?

vodafone-reclamatie

Stimata doamna, Este incorect ca oferta de roaming a Vodafone, promisa pentru un an, sa fie valabila doar o zi. Vodafone a comis un abuz daca v-a prelungit abonamentul pe inca doi ani, fara sa stiti, desi ati beneficiat de…

Hora Credit m-a raportat la Biroul de Credit fara sa ma anunte. Ce pot sa fac sa ma stearga?

hora credit stergere biroul de credit

Stimata doamna, Hora Credit ar fi trebuit sa va anunte cu cel putin 15 zile inainte de a va raporta la Biroul de Credit cu restante la credite. Daca Hora Credit v-a spus ca ati fost raportata la Biroul de…

Vodafone mi-a facut abonament fara acordul meu de portare a numarului de telefon! Unde pot sa-i reclam?

portare vodafone reclamatie

Stimata doamna, Intr-adevar, Vodafone a comis un abuz daca v-a facut abonamentul, fara acordul dumneavoastra privind portarea numarului de telefon. Mai mult, nici nu v-a trimis contractul pentru a fi semnat si nici telefonul mobil, ceea ce reprezinta un comportament…

Cum pot reinstala you brd fara sa ma deplasez pana la unitatea bancara ?

BRD aplicatie you

Stimate domn, “Momentan, activarea aplicatiei YOU BRD se poate face doar intr-o unitate BRD”, precizeaza reprezentantii bancii. BRD a publicat pe site-ul BRD.ro si un avertisment cu privire la existenta unor atacuri informatice la adresa clientilor care vor sa-si activeze…

Banca are dreptul sa-mi faca operatii pe cont fara acordul meu?

reclamatie Raiffeisen

Stimata doamna, Am transmis la Raiffeisen Bank intrebarea dumneavoastra, iar raspunsul bancii este urmatorul: “In astfel de situatii, in care o suma datorata bancii nu este achitata la scadenta, clientul a autorizat banca prin Conditiile generale de derulare operatiuni persoane…

Cum pot sa deblochez contul BCR fara sa merg la banca?

Stimata doamna, Exista posibilitatea de a debloca contul BCR pe care aveti poprire, fara sa ajungeti la banca, conform informatiilor furnizate de banca: Exista doua formulare pe site-ul BCR () pentru doua situatii posibile: –        Situatia in…

Pot sa-mi instalez aplicatia myBRD Mobile pe noul telefon fara sa merg la banca?

Probleme aplicatie myBRD

Stimata doamna, Daca v-ati schimbat numarul de telefon mobil, trebuie mai intai sa va actualizati datele personale la BRD. Puteti sa va actualizati datele personale fara sa mergeti la banca, online, pe site-ul BRD.ro, la acest link. Dupa ce va…

Cum aflu numele de utilizator la aplicatia George, fara sa sun la BCR?

george-bcr-aplicatie

Stimate domn, Iata raspunsul la intrebarea dumneavoastra, oferit de reprezentantii BCR: “Numele de utilizator este denumirea unică alocată de bancă cu care clientul se poate conecta la Internet & Mobile Banking şi care se regăseşte în contractul de servicii bancare…

Pot sa obtin codul de activare eToken fara sa merg la o unitate BCR?

george-aplicatie-amprenta-logare

Stimata doamna, Am luat legatura cu BCR, in vederea rezolvarii problemei dumneavoastra privind activarea aplicatiei George. Iata raspunsul bancii: “Pentru ca punem pe primul loc securitatea fondurilor clientilor, astfel de solicitari de activare etoken se pot rezolva doar intr-o unitate…

Cum pot sa deschid repede un cont bancar, fara sa merg la banca?

Stimate domn, Va puteti deschide foarte repede un cont bancar, fara sa mergeti la banca, de pe site-urile unor banci, precum Banca Transilvania sau CEC Bank. La Banca Transilvania va puteti face online un nou cont, denumit NEOcont, atat in…

ING este reclamata de clienti ca le anuleaza cererile de amanare a ratelor conform ofertei initiale, fara costuri, si-i obliga sa accepte OUG 37, pentru a incasa dobanda la dobanda

ING este reclamata de clienti ca le anuleaza cererile pentru amanarea ratelor pe doua luni, conform propriei oferte, prin prelungirea perioadei de creditare, fara a se plati dobanzi si implicit fara ca rata sa creasca, si-i pune sa faca noi…