Revolut poate obliga clienții să achite credite făcute prin fraude online?

Stimate domn,

Revolut nu ar trebui să-i oblige pe clienții săi care au fost victimele unei fraude să plătească împrumuturile făcute de escroci.

Banca nu poate spune că dumneavoastră ați făcut creditul, chiar dacă l-ați aprobat prin telefon, întrucât credeați că faceți altceva, fiind manipulat de către către escroci.

De aceea, nu se poate considera un credit aprobat de dumneavoastră, motiv pentru care ar trebui anulat de către Revolut.

Banca ar trebui să-și asume responsabilitatea pentru că nu a prevenit această fraudă, iar după aprobarea creditului, nu a împiedicat schimbarea acestora în criptomonede, deși aceasta este o metodă utilizată pentru înșelătorii cu credite.

De aceea, sfatul meu este să faceți o reclamație la Revolut, în care să cereți anularea creditului făcut printr-o înșelătorie.

Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la Revolut, pentru a vă ajuta să rezolvați problema creditului făcut printr-o fraudă.

Cu stimă,

Vasile Pop-Coman
jurnalist
Reclamațiibănci.ro