Cum pot afla cât mai am de plătit la Cetelem?

Stimată doamnă,

Pentru a afla cât mai aveți de plătit din creditul Cetelem, trebuie să trimiteți la acest IFN o reclamație în care să solicitați un extras de cont cu istoricul tranzacțiilor.

În extrasul de cont ar trebui să apară toate plățile pe care le-ați făcut la Cetelem, dobânzile aplicate la credit și suma rămasă de rambursat.

În reclamație cereți Cetelem ca de acum înainte să vă trimită lunar un extras de cont în care să vă apară ratele rămase de plătit la credit.

Trebuie să știți că Cetelem, care face parte din grupul bancar francez BNP Paribas, a anunțat că se retrage din România:

“BNP Paribas Personal Finance anunta demararea procedurilor de sistare progresiva a operatiunilor din Romania ale diviziei de consumer finance, Cetelem.

Continuitatea activitatii pentru partenerii si clientii ce detin contracte si carduri de credit in derulare va fi asigurata pana la rambursarea integrala si incetarea obligatiilor contractuale.”

Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la Cetelem, pentru a vă ajuta să rezolvați problema cu ratele la credit.

Cu stimă,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamații Bănci.ro