Tag Smart Mobile

De ce nu pot sa deschid aplicatia Smart Token de pe telefonul Samsung S22?

nu merge aplicatia smart token raiffeisen

Stimata doamna, Telefonul dumneavoastra Samsung S22, care are Android minim 11 sau 14, este compatibil cu aplicatia Smart Token, care necesita un sistem de operare Android de minim 6, asadar nu din cauza telefonului nu puteti folosi aplicatia. Motivul ar…

De ce nu merge aplicatia Smart Mobile si Token Raiffeisen?

problema smart mobile raiffeisen

Stimata doamna, Aplicatiile Smart Mobile si Smart Token ale Raiffeisen au avut o problema tehnica de functionare pe parcursul zilei, de aceea nu ati putut sa o folositi. “Am inregistrat o situatie tehnica neprevazuta care a dus la intreruperea temporara…

Cum imi actualizez datele personale la Raiffeisen, daca nu sunt in tara?

reclamatie Raiffeisen

Stimate domn, Daca persoana care trebuie sa-si actualizeze datele personale la Raiffeisen Bank nu este in tara si nu poate merge la o unitate a bancii din Romania, are urmatoarele alternative: Poate face actualizarea datelor din aplicatia bancii, Smart Mobile,…

De ce nu ma pot autentifica in aplicatia Smart Token Raiffeisen?

nu functioneaza aplicatia raiffeisen

Stimate domn, In prezent, aplicatiile Raiffeisen Smart Token si Smart Mobile sunt nefunctionale, din cauza problemele de functionare a sistemelor bancii, conform informatiilor publicate de Raiffeisen. Mai multi clienti Raffeisen s-au plans ca nu-si pot folosi aplicatia la cumparaturie in…

Aplicatiile Smart Business, Smart Mobile si Smart Token nu functioneaza. Ce pot sa fac?

smart bank raiffeisen disponibilitate servicii

Stimata doamna, Conform informatiilor publicate de Raiffeisen Bank, in pagina privind disponibilitatea serviciilor (vezi foto), aplicatiile bancii nu sunt functionale in prezent. Raiffeisen a derulat o mentenanta planificata a aplicatiilor de internet/mobile banking in data de 31.03.2023 in intervalul 00:00 – 02:00.…

Nu se deschide aplicatia Raiffeisen Smart Business. Ce pot sa fac?

problema smart mobile raiffeisen

Stimate domn, Conform informatiilor existente pe site-ul Raiffeisen, la pagina cu disponibilitatea serviciilor, aplicatia Smart Mobile nu are probleme de functionare. Aplicatia Raiffeisen are de scurt timp o noua versiune, de acea va sfatuiesc sa verificati daca aveti aplicatia actualizata la…

Nu se deschide aplicația Raiffeisen Smart Mobile. Ce este de facut?

raiffeisen smart mobile

Stimate domn, Conform informatiilor existente pe site-ul Raiffeisen, la pagina cu disponibilitatea serviciilor, aplicatia Smart Mobile nu are probleme de functionare. Aplicatia Raiffeisen are de scurt timp o noua versiune, de acee va sfatuiesc sa verificati daca aveti aplicatia actualizata la…

De ce nu functioneaza aplicatia Smart Token Raiffeisen?

smart token raiffeisen

Stimate domn, Conform informatiilor existente pe site-ul Raiffeisen, la pagina cu disponibilitatea serviciilor, aplicatia Smart Token a avut planificata o mentenanta in noaptea de 9 noiembrie, perioada in care nu a functionat. Daca aplicatia nu functioneaza nici in prezent, inseamna…

De ce nu functioneaza aplicatia Smart Token Raiffeisen?

problema smart mobile raiffeisen

Stimata doamna, Este posibil ca aplicatia sa nu functioneze pentru ca banca Raiffeisen a anuntat ca deruleaza un proces de mentenanta a aplicatiilor, in noaptea de sambata spre duminica. “În intervalul de timp în care aplicația SmartToken nu va fi…

De ce nu functioneaza aplicatiile Smart Mobile si SmartToken ale Raiffeisen?

raiffeisen smart mobile

Stimate domn, Problema de functionare la aplicatiile Smart Mobile si SmartToken ale Raiffeisen Bank este cauzata de actualizarea acestora la o noua versiune, din 22 august 2022, conform informatiilor furnizate de banca. Iata ce spune Raiffeisen Bank: “In ceea ce…

Nu pot sa-mi activez aplicatiile Raiffeisen, apare eroare tehnica. Ce pot sa fac?

activare smart token raiffeisen

Stimata doamna, In primul rand, trebuie sa verificati daca telefonul dumneavoastra are un sistem de operare Android 6 sau iOS 13 minim sau o versiune superioara. „Pentru telefoanele cu sistem de operare Android, versiunea minima pentru utilizarea aplicatiilor Smart Mobile…

Nu pot intra in aplicatia Smart Mobile de pe telefonul Huawei. Ce pot sa fac?

problema smart mobile raiffeisen

Stimata doamna, Nu telefonul Huawei este cauza pentru care nu puteti intra in aplicatia Raiffeisen, ci un incident tehnic al bancii, care a afectat functionarea aplicatiilor de mobile banking si internet banking Raiffeisen Smart Mobile pentru clienți persoane fizice, Raiffeisen…

Aplicatia Raiffeisen Smart Mobile nu functioneaza! Ce se intampla?

raiffeisen smart mobile nefunctional

Stimata doamna, Nu sunt lucrari de mentenanta a aplicatiilor Raiffeisen, ci un incident tehnic al bancii, care a afectat functionarea aplicatiilor de mobile banking si internet banking Raiffeisen Smart Mobile pentru clienți persoane fizice, Raiffeisen Online pentru clienți persoane fizice…

Aplicatia Raiffeisen online nu mai functioneaza. Ce pot sa fac?

problema smart mobile raiffeisen

Stimata doamna, In primul rand, trebuie sa verificati daca telefonul dumneavoastra, Oppo Reno 5, are Android 6 minim sau o versiune superioara. „Pentru telefoanele cu sistem de operare Android, versiunea minima pentru utilizarea aplicatiilor Smart Mobile si SmartToken este Android…

Nu mai pot folosi aplicatia Smart Mobile dupa actualizare, nu mai este compatibila cu telefonul meu. Ce pot sa fac?

problema smart mobile raiffeisen

Stimate domn, “Pentru telefoanele cu sistem de operare Android, versiunea minima pentru utilizarea aplicatiilor Smart Mobile si SmartToken este Android 6, iar pentru iPhone, versiunea minima este iOS 13”, a anuntat Raiffeisen Bank, pe Facebook. Cum justifica banca aceasta actualizare?…

De ce nu functioneaza aplicatia Smart Mobile?

problema smart mobile raiffeisen

Aplicatia Raiffeisen Bank de mobile banking, Smart Mobile, are probleme de functionare de cateva zile, conform reclamatiilor clientilor, confirmate de banca. “Dar nu mai pot folosi Smart Mobile de 4 zile. Mulți au semnalat aceeași problema în magazinul de aplicatii.…

Cum schimb PIN-ul la Smart mobile si la Smart Token?

Stimata doamna, Iata precizarile Raiffeisen Bank cu privire la schimbarea codului PIN pentru aplicatiile Smart Mobile si Smart Token:    *   Din motive de securitate, este necesara schimbarea PIN-ului o data la 6 luni. Clientul va fi informat prin mesajul…

Care sunt regulile pentru schimbarea codului PIN la aplicatia Smart Mobile Raiffeisen?

raiffeisen-smart-mobile-banking

Stimate domn, Intr-adevar, pe site-ul Raiffeisen.ro nu exista informatii cu privire la regulile de schimbare a PIN-ului aplicatiei Smart Mobile Raiffeisen, motiv pentru care am pus aceasta intrebare reprezentantilor bancii, care mi-au oferit urmatorul raspuns: In prezent, codul PIN este…