Stimata doamna, Activarea aplicatiei BT Pay se poate face fara sa ajungeti la banca. Iata informatiile publicate de Banca Transilvania cu privire la instalarea aplicatiei BT Pay: “Poți descărca BT Pay din Google Play, Huawei App Gallery sau App Store. 😊 Aplicația e gratuită și e compatibilă…
Stimata doamna, Pot fi mai multe cauze pentru care nu mai puteti folosi aplicatia BT Pay, precum actualizarea acesteia cu o noua versiune, tipul telefonului si a sistemului de operare, setarile de securitate sau o problema cu contul/cardul dumneavoastra la…
Stimate domn, Cauza pentru care nu functioneaza aplicatia BT24 de la Banca Transilvania ar putea fi aceea ca nu ati actualizat-o. Incercati sa o actualizati, in Google Play sau App Store, daca aveti iPhone, dupa care incercati din nou sa…
Stimate domn, Raiffeisen a anuntat vineri ca in noaptea de sambata spre duminica aplicatiile bancii nu vor functiona, din cauza unei actiuni de mentenanta. Iata anuntul bancii: “Dragi clienți, Vă informăm că în noaptea de sâmbătă spre duminică, 11 –…
Stimata doamna, Nu telefonul Huawei este cauza pentru care nu puteti intra in aplicatia Raiffeisen, ci un incident tehnic al bancii, care a afectat functionarea aplicatiilor de mobile banking si internet banking Raiffeisen Smart Mobile pentru clienți persoane fizice, Raiffeisen…
Stimata doamna, Nu sunt lucrari de mentenanta a aplicatiilor Raiffeisen, ci un incident tehnic al bancii, care a afectat functionarea aplicatiilor de mobile banking si internet banking Raiffeisen Smart Mobile pentru clienți persoane fizice, Raiffeisen Online pentru clienți persoane fizice…
Stimata doamna, In primul rand, trebuie sa verificati daca telefonul dumneavoastra, Oppo Reno 5, are Android 6 minim sau o versiune superioara. „Pentru telefoanele cu sistem de operare Android, versiunea minima pentru utilizarea aplicatiilor Smart Mobile si SmartToken este Android…
Stimate domn, Ar putea fi mai multe cauze pentru nefunctionarea aplicatiei YOU BRD. Mai intai, verificati daca aveti conexiune la internet. Asigurati-va ca aplicatia este actualizata, in Google Play, Apple Store sau App Gal.ery. Daca ati dezactivat aplicatia sau ati…
Stimata doamna, Aplicatiile Bancii Transilvania (BT24, BT Pay si Neo BT) au avut probleme de functionare din sistem, pentru toata lumea, in aceasta seara, in jurul orelor 21-22, dupa cum a anuntat banca. Problema a fost remediata in jurul orei…
Aplicatia Raiffeisen Bank de mobile banking, Smart Mobile, are probleme de functionare de cateva zile, conform reclamatiilor clientilor, confirmate de banca. “Dar nu mai pot folosi Smart Mobile de 4 zile. Mulți au semnalat aceeași problema în magazinul de aplicatii.…
Stimate domn, Da, puteti folosi cardul BRD pentru cumparaturi sau pentru a scoate cash oriunde in lume, atat in UE cat si in afara Uniunii Europene, chiar daca nu functioneaza aplicatia de mobile banking YOU BRD. Pentru platile cu cardul…
Stimata doamna, Aplicatiile myBRD si You BRD au probleme de functionare, dupa cum ne-au semnalat si alti cititori. Sfatul meu este sa sunati la BRD pentru a afla care este problema cu aplicatia si cand o veti putea folosi din…
Stimata doamna, Pentru rezolvarea problemei dumneavoastra cu aplicatia BT Pay, trebuie sa sunati la call center-ul Bancii Transilvania, la telefon: 0264 308 028 sau *8028. Va rog sa reveniti la mine daca nu reusiti sa rezolvati problema, pentru a va putea ajuta. …
Stimate domn, Pot fi mai multe cauze pentru care nu mai puteti folosi aplicatia BT Pay, precum actualizarea acesteia cu o noua versiune, tipul telefonului si a sistemului de operare, setarile de securitate sau o problema cu contul/cardul dumneavoastra la…
Home Bank, aplicatia de internet/mobile banking a ING Bank, o banca fara ghisee, care isi furnizeaza serviciile exclusiv prin carduri si online banking, nu a functionat timp de aproximativ 24 de ore, de vineri, in jurul orei 12, pana sambata,…
ING a anuntat in urma cu noua ore, in jurul orei 13, ca aplicatia de internet/mobile banking Home´Bank nu functioneaza, defectiunea persistand si la aceasta ora, 19, insa cardurile pot fi utilizate pentru plati si operatiuni la bancomate (ATM). De…
Stimate domn, Am luat legatura cu oficialii BRD si i-am intrebat daca serviciile de internet si mobile banking au avut probleme de functionare, iar raspunsul primit a fost urmatorul: “Aseara intre orele 22:00 si 23:30 a fost o operatie de…
Stimate domn, Am transmis problema dumneavoastra reprezentantilor BRD, care ne-au confirmat ulterior ca v-au contactat si s-a rezolvat problema cu myBRD Net. “Colegii mei au contactat clientul la telefon si au rezolvat problema”, ne-a transmis purtatorul de cuvant al BRD.…
Stimate domn, In ultimele zile, serviciul de internet banking al BRD, my brd net, a avut probleme de functionare. Va rog sa-mi trimiteti prin e-mail un numar de telefon pe care sa-l transmit reprezentantilor BRD sa va contacteze pentru a…
Stimate domn, Doar cu ajutorul reprezentantilor bancii puteti rezolva problema mybrd net, serviciul de internet banking al BRD. Va rog sa contactati banca prin telefon sau Facebook, daca nu ati primit raspuns prin email: Adresa de Facebook: Sunati la…